淘宝店铺信誉度有什么作用

一、信用的作用是什么？

口碑可以说是一个店铺的基础。如果客户在产品质量和价格相同的情况下，在两家店之间进行选择，买方必须在两家店中选择信誉最好的一家。

从这里可以看出，没有信誉的店铺是没有竞争力的。下面我们来看看公信力的具体作用。

一开始，你的店铺口碑越好，就像我们刚才说的，你吸引的买家越多，成交量就越大。第二，当你的店铺信誉高的时候，淘宝默认排名的时候，你的店铺会排名第一。

再次，你的店铺可信度越高，你的店铺产品在淘宝的默认排名就越高。最终，一个好的口碑也能帮你获得更多的橱窗推广职位。以上四个功能，就是诚信能带给我们的好处。

二、如何提高可信度？

第一，客服好。

为了提高可信度，五星赞是一个非常有益的方面。我公司将采取良好的客户服务态度，在客户联系我们后及时发送客户满意的配方。这个产品百度上有。

另外，在客户咨询过程中，要积极全面地回答客户的问题。如果客户表示不满意，我们的售后部门一定要更真诚地去做。

以真诚的服务态度赢得客户的满意，让客户对我们的评价成为五星级的赞誉，让随着时间的推移，我们店的信誉会不断提高。

第二，物流。

我经常提到物流的问题。有时候买家对我们的产品很满意，但是物流不畅会给我们带来负面评价，甚至说物流带来的负面评价比产品多。

所以在物流的选择上，一定要选择快捷高效的物流和有责任心的快递，让买家顺利收到我们的商品。

在这种情况下，买家更有可能给我们好评，有了它，商店的声誉也会提高。

3.宣传工作。

首先，我们应该采用淘宝客人进行促销，这可以帮助我们促进更多的销售。而且前期做广告是不收费的，但是成交后会收取佣金。

第二，还要优化关键词，把关键词优化成符合大众消费心理的词，比如衣服或者裙子，更符合购买者的心理预期。

最后，店内介绍可以写得与店铺相匹配，尽量真诚诚恳，让顾客来买你的产品时，自然会对你的店铺产生信任。