谈谈我对于天猫营销的看法

一、前绪

随着互联网技术、三方支付和物流行业不断完善的发展，如今网络购物正逐步成为最火最新的商品流通形式，越来越多的商家已目光从线下实体店转战到线上网商平台，从而大大促进了电商行业的快速发展。在此背景下，大量企业团体将天猫平台作为自身企业经济效益提升的首要选择。那么网商竞争如此激烈的大环境下，天猫企业是否能有效的进行运营管理和制定营销策略，是一项严峻的考验。因此本文就此粗浅地谈谈我对天猫营销的看法，希望对部分天猫商家有点帮助。

二、天猫营销的策略分析

精准化的营销组合

①多样化的商品：从营销的角度分析，能够被消费者认可且提供消费和使用功能或满足某种需要的东西视为产品，其中甚至包含产品的售后服务、后期维修等等组合。数量如此庞大的天猫商家几乎含盖各式各样的行业，因而促使天猫的营销活动能够大大满足买家的需求。

②核心卖点的突出准确：天猫商城拥有我国最为权威的网购消费数据，所以明白该在哪个地方使力自然就清楚营销的核心卖点。要想做好商品研究买家的需求及消费心理才是关键。买家最关心第一要素就是价格的高低，低价营销往往能对买家有极大的吸引力。将包邮与低价绑定起来营销往往事半功倍，大大促进买家的购买欲望。再者通过限时抢购来刺激买家的购物冲动，或许会使买家处于不理智的情况下购买商品。搭配合理优惠券，也能促使买家早下订单。

③宣传执行的力度大：天猫将的盛大活动分为三段时期：预热期，升温期，互动期。天猫通过各种渠道、媒体海量的宣传这三个时期，首页持续不断的更新宣传广告，甚至在电视媒体、新浪微博、社交王章上大力宣传，如此大范围大规模的宣传无论消费者在何时何地都能了解到。

④快递企业的密切合作；越来越多的快递公司联合宣布与阿里巴巴旗下B2C电商平台天猫达成战略合作关系（如：顺丰、申通、韵达、百世汇通、EMS、中通、圆通等等），天猫也开通了许许多多的“次日达”城市之间线路和全国“1～3日限时达”承诺服务。这无疑大大减少了消费者对物流服务的顾虑，使得买家更加安心愉快地进行网络购物。

三、我对于天猫营销怎么看

1. 注重营销策略

天猫营销的成功是把握了如今网络购物优势的契机。一个新发展的网商模式，与线下实体店最大的优势就在于价格，网店节省了店铺租赁费用 、店铺装修成本，又巧妙地利用便捷、快速、高效的物流，因此天猫商家采取压低价格优势，或者通过网络衍生的特殊购物节和传统节假日，不断提高商家的营销影响力，进一步提高网民参与网购的热情，稳定消费群体。也让网购成为大家欣然接受的购物方式。

2. 宣传渠道的多样化

天猫通过各种网站、媒体进行大范围、规模、高深度地营销宣传；还通过电视媒介，杂志报纸，横幅海报等媒体不断的传播；又加入新浪微博、手机短信、社交媒介等网民接触量大的移动媒体进行了传播。让天猫电商营销活动在社会各个领域都能波及。

3. 营销方案的创意性

如天猫的“双十一”购物促销活动，通过限时五折销售和限量饥饿营销让买家在潜意识里对促销优惠力度和时间印象很深，不断刺激买家购物的欲望，进而提高消费者的购物参与积极性。引入消费敏感的词汇促销（如：包邮、7天无理由退换货、促销低价等等）达到更好地吸引消费者的目的，体现营销效果的作用。并以市场定位和自身品牌优势的参与，让广大消费群体获取同行不具备的竞争力资源优势，让天猫的营销成果更加显著。

4. 带来的弊端

天猫商城营销的成功损害了淘宝卖家的利益，同为行业竞争天猫的优势要大于淘宝。物流快递的快速发展加快了包装资源的浪费，对环境的负面影响也是不容忽视的。