随着京东商品数量的增长,京东搜索是怎样排序的?怎么样才能让商品得到更多曝光机会是每个商家都关心的事情。那么,九头蛇就通过下面几点来详细介绍京东的搜索排序算法是怎么样的,商家们可以通过下面的内容,对产品做出相应的调整,就能获得更高的产品曝光啦。
1、诚信相关性
定义:作弊指通过非正常手段快速提升商品在搜索结果的排序。只有没有作弊的产品,才有可能排名靠前
作弊行为:触犯京东平台规则,严重影响用户搜索体验,对通过提升自身服务质量的商品或者商家是不公平的,影响商业公平竞争
作弊结果:搜索降权,搜索屏蔽
2、商品相关性
影响因素:
(1)商品的文本描述信息和搜索关键调的是否相关或匹配。京东采用评分机制把消费者搜索词和商品的匹配程度给予不同的评分,通过评分来判断商品和搜索词的匹配程度。其中商品标题和关键词的相关度最为重要。
(2)商品在搜索关键间下的下单量,平均浏览时间,转化率等。消费者搜索查询词后点击或购买商品的行为在消费者搜索反馈系统中计为该查询词与该商品的一次点击或购买数据。消费者搜索反馈数据反应了消费者对搜索结果的满意度,同时反应了对商品的满意度。
3、类目相关性
定义:京东搜索因子中,商品的所在类目(商品的分类)是否合理将影响到商品的排序结果。放置或优化商品类目时,需确保放于正确且合理类目,才可保证商品在消费者精准搜索词下得到有效曝光。
注意事项:商家在放置或优化商品类目时,需确保放于正确且合理类目。
4、商品人气
定义:商品人气不仅影响商品的销量,还影响消费者对该商品所属店铺的信任度和认可度。
影响因素:商品销量、销售额、消费者评论、商品属性、消费者关注度等,另外,在计算商品人气分时所使用的数据都进行了反作弊处理,对于反作弊比例多的商品会有降权。
5、京东风向标
定义:促进店铺提升综合服务能力。商家的京东平台风向标的表现优劣将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果,这将为京东商家和消费者构建更加优质的生态体系。
影响因素:
(1)用户评价:店铺的商品质量评价、卖家服务态度评价、物流及发货评价、商品描述评价、退换货评价
(2)物流履约:店铺内订单的48小时揽件及时率和隔日达订单占比达成情况。
(3)特色商品:京东放心购和京东电子订单
(4)转化能力:店铺短视频能力
(5)成长指数:店铺最新开店时间到计算店龄时间的时长
(6)客脂及售后:售后审核及处理时长,退换货返修事,交易纠纷率,咚咚30秒应答率,咚咚平均响应时长
6、个性化排序
定义:为满足各类消费者在同一搜索词的不同需求,京东搜索已上线排序的个性化服务,实现搜索千人千面。个性化上线后,同一搜索词,不同的消费者可看到不同的搜索结果。
作用:消费者行为个性化是指把消费者的浏览数据、购买数据使用到搜索排序中,当消费者用搜索时,可以快捷方便的找到这些商品。随后消费者性别模型、消费者购买力模型等数据也会被应用到搜索排序中,使排序多样化,满足不同消费者的不同搜索需求。个性化搜索服务会继续调优,增加买卖匹配的精准性,提升消费者搜索体验的同时,为商家带来更精准流量。
京东搜索排名的算法就是上面这些啦,商家为了提高搜索排名,要做的不仅仅只有以上内容哦。更多电商干货记得关注九头蛇。
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