拼多多自推出后一直广受人们争议,这源于他商品的质量参差不齐以及非常廉价的商品价格。但是拼多多近年来的发展大家也都看在眼里 ,多多一直为更好的服务消费者而努力 。比如推出的多多买菜是一个很方便的线上买菜平台,这上面的蔬果生鲜物美价廉 ,一般在当天下单后于次日下午16点在门店自提,可以说是很方便,所以吸引了大批消费者前往购买。
但有时候会出现想要退货退款的情况,很多消费者不知道怎样去退款以及退款是退全款吗?九头蛇下面为大家解答。
一、 拼多多上多多买菜咋退款?
1 、首先打开拼多多,点击多多买菜版块。
2、进入多多买菜版块后,点击左下角的订单。
3、先试订单页面后,选择已提货,再点击买的商品。
4、然后选择要退货的商品,点击商品右下角的申请售后。
5、最后填写相关信息提交即可。基本上提交后退款的费用都会原路返回。
小贴士: 如当天23点前的订单,消费者可以直接在多多买菜订单管理中点击【申请退款】,团长操作退款,款项原路返回,消费者立刻收到退款;
其他时间的订单,要消费者向团长反馈,团长进入【多多买菜门店端】”小程序-订单管理-订单详情-申请售后,若售后处理的结果为退款,款项直接退给用户,无需消费者垫付。
二、退款是退全款吗?
多多买菜平台是支持退款的,根据实际情况,会有退全款、退80%、退50%、退30%几种情况。
现在还有很多其他的线上买菜平台推出了,比如说兴盛优选、美团优选,和多多买菜是差不多的运营方式,也很方便,商品齐全,感兴趣的小伙伴可以去看看
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