如今社区买菜好像一夜崛起,前有兴盛优选、十荟团,后有多多买菜等等,但是不管是哪个平台,就会有售后的问题,那么多多买菜是怎样售后的?具体操作是怎样的?
1、进入微信小程序,搜索“多多买菜门店端”;
2、进入页面并登录账号,在“我的”找到“订单管理”,查看已提货订单找到订单点“申请退款”,团长也可批量进行处理;
3、多多买菜“申请退款”,需要填写收货状态、申请原因、申请说明、上传凭证,确认售后退款金额;
若退款金额为10%,那么可以自定义修改金额;若是退全额、退80%、退50%、退30%,都能勾选下方选项。
4、填写以上信息后,点“提交”。
注意:退款到多多买菜买家账户,无需团长垫付。在破损、少件、缺货情况下,退款金额=商品单价*问题商品数量。
现在社区买菜的平台越来越多,想要在众多的平台中脱颖而出站稳脚跟不关需要在货品的质量、价格上把好关,同时也需要在售后这一块拿捏得死死的,给客户一个良好的购物体验。
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