距离一年一度的318打假日已经没有多长的时间了,对于这个3月15号的日子,很多的网友存在着疑问句,当地为什么315是打假日呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
为什么315是打假日?
每年的3月15日在1983年被国际消费者联盟组织确定为“国际消费者权益日”,又称“打假日”。
选择这一天为“国际消费者权益日”,是为了扩大宣传,同时促进各国消费者组织的合作和交往,在世界范围内得到重视,推动保护消费者的活动。
315打假怎么举报?
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
12315的投诉方法:
1、拨打12315热线:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
2、登录12315互联网平台投诉。
12315的适用情形:
1、您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
12315的服务时间:
每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,可以直接打12315电话,人工受理。其它时间可以传真或者通过互联网投诉。
315打假日已经确定了许久,每年都是根据这个时间段来开展活动,315打假活动的出现确实给光发消费群里带来了一定的好处,所以无论是商家还是企业,最好别出现假货的情况。
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