淘宝运营技巧1：主图决定搜索（下）

经常有淘宝卖家问我这样的问题：改主图会不会被降权？应该怎么改？我回答：不会，随便改。卖家很困惑：但我为什么改了主图，流量销量马上大幅度降低？我回答：问题不是你改主图这个动作被降权了，而是可能你觉得新主图更好看，但是好看不一定代表有更高的点击率。

二、测图

曾经很多次，我们满心欢喜地策划了新的主图，换到直通车里测试，最后反而没有之前的主图点击率高。我们要知道，正常主图的点击率都在1%左右，也就意味着如果新主图点击率只要低0.2%，你就降低20%的流量，如果你的爆款流量每天5000UV（Unique Visitor缩写，指通过互联网访问、浏览该网页的自然人），你每天就要降低1000UV，更不要说，很多人改的新主图可能并不止点击率降低0.2%

你看前面给出的图片里加了卖点的主图点击率反而只有白底图片的一半。

目前最常用的主图测试方法大概就是直通车了，测试的时候要注意几个情况：一是要保证点击量，避免小概率事情，比如你问10个人肯定不如问100个人的结果准确，测图的参考不是测多久，而是多少人参与二是测图的时候直通车流量分配可以考虑轮播，而非优选，这样更加客观。

三、反馈

曾经我们卖一款鼠标垫，有个图片在直通车里表现很好，点击率很高，但只要放在主图里搜索，点击率就上不去。后来，我发现这个图片在直通车的数据好是因为直通车有个词流量很高，即"可爱鼠标垫"，而这个点击率高的图就是可爱款的，放到主图里表现不好的原因是因为标题里没有“可爱"。

也就是说，受到关键词不同的影响，直通车里点击率好的图片放到搜索里并不一定好。所以，我们要有搜索反馈这个环节。更换了主图之后，我们要监控点击率的变化，但是目前最大的问题是官方数据里没有移动端展现量，也没有无线点击率的数据。所以，我们获取的反馈数据要有两个：达到一定点击量的PC端点击率和搜索流量整体的变化，如下图所示。

四、存档

主图点击率的优化过程，一方面是为了提高搜索流量，另一方面是为了美工的升级：从理论知识导向变成用户需求导向，从主观思想导向变成数据导向。

这些成长体现在长期的AB图测试：从主观角度设计一张新主图B，接受消费者数据的检测，然后有了数据反过来思考，为什么用户会觉得A图片好，最后用得到的知识纠正自己错误的惯性思维。但是有个问题，如果点击率测试只依赖于淘宝直通车会有很大的局限性，所以我们需要美工把热销产品的所有历史主图进行收集。同一个产品我们可能用过10张主图，那么在达到300点击量的结果下它们的平均点击率和转化率数据怎样，要看那些点击率高于平均数据的主图的共性是什么。

通过对这个档案库的长期整理，你就可以得出一些结论：

（1）到底主图只展示一个产品，还是放多个颜色好？

（2）TiВE图模特到底是露头，还是截掉？

（3）鞋子的主图放一只，还是两只？

（4）卖点放哪一个会更好？或者不放？

（5）不同模特对于点击率影响多大？外模会更好吗？

其实，在打造爆款的过程中，如果产品问题不大，决定性因素就是一张主图。当你有100曝光量的时候，点击率影响或许只有1个销量，这时候很容易解决。而随着销量增加，曝光量呈几何级数增加的时候，点击率的变化影响的可能就是100个销量。所以，在爆款的成长期与其去想着D5个或10个销量，不如去思考通过上面的方法提高1%的点击率，这才是产品未来走向的决定性因素。

或许，很多人看到这里失望了，因为本篇并未告诉你什么样的主图才是好主图。但是，却有一小部分人可能看到了全部的答案。