相信在实体买过东西的的大家都知道,有会员卡一说,其实这个经营手段也可以在网店上使用。淘宝开店教程的小编觉得,网店客户也要分“三六九等”。
一、使用攻略
1、鼓励到访买家办张会员卡
实体店的会员制度大家都不陌生,顾客消费到一定金额就会获赠一张会员卡,持有会员卡再次购物时将会得到一定的优惠。通过这样的设置,让店铺对顾客产生一定的粘性,有助于培养出店铺的忠实客户。
如今,这种会员制度在淘宝同样适用。设置好一个店铺的会员制度不仅让卖家的店铺感觉更专业,而且会使店铺的顾客回头率提高。
2、会员卡不是淘宝VIP卡
淘宝网官方也推出了让买家享受折扣的方法—淘宝VIP卡。两者是不同的,淘宝VIP卡是淘宝发放的,可以在淘宝所有店铺购买支持这项服务的商品,从而享受到折扣。而会员卡是卖家发放的,买家得到卡片后,只能在发卡的店铺购买商品才能享受到卖家设置的折扣。
三、注意
A:会员制度的公告要放在显眼处。
B:会员设置的各项数值都要算清楚,既要让客户享受到可观的折扣,也不能让自己白忙活。
C:推广店铺、介绍客源的客户,应该颁发特别的卡。
设置好了这个业务,我们开始为自己的店铺打造一个镇店之宝,怎么操作?请看:拥有镇店之宝的步骤。
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