新手成功开网店的四点准备。以前我们也经常讨论过这样的话题,做什么事情之前,准备工作是非常重要的,特别是对一个新手卖家来说,成功开好网店,做好下面四点准备是很关键的。
准备一、开店的准备
开店前,我进行一些市场考察,这是一定要做的事情哟,看哪些东西在网店里比较吃香,看自己适合哪些比较擅长,相信这个道理不用多说啦。经过一番考察后和对自己的审视确定下来要卖什么拉,就开始联系货源。这些如果准备ok的话,就去准备东风吧!那着手开店啦,当时那个高兴哦!西西~还有取名字可得注意啦,好的名字是非常必要的,不仅自己比较容易记住啊,买家也比较好记,这个很关键的,最好是取个有关你所要卖的宝贝的,呵呵!!
记住在联系货源的时候明确定位自己与店铺,换句话你要考虑清楚你要卖什么,你是为了什么而卖!明确自己有什么样的优势,只有你有优势你才能生存。
我吧,因为机缘巧合,认识了一家专业做手工皂 护肤品的店,因为它是纯手工的,数量都有限,《因为纯手工就很难批量生产》,无化工的,就买了点回来用,女朋友也用了,用着还挺好的,我又是个自己有了好的就忍不住告诉身边的人的人,从而一传十,十传百,开始她们不敢用,也不太敢相信,但是用了以后知道效果了,以至于她们都叫我帮她们买了,哈哈,当然全都是真的咯,要不早被她们打死了!然后在寻找货源的时候就想到她家拉,第二天就过去跟她谈了,但是当时没有太多的时间,所以一直到今年6月才去谈好把店铺开起来。
说几句其他的,因为我做的是手工皂,护肤品,都是直接跟脸蛋,身体肌肤接触的,所以所要的东西绝对是要保证品质的,绝对不能有差错。我做为卖家要就要做到问心无愧,所以这就是对自己的定位!
准备二、怎么装修和宣传自己的店铺
你进拍拍各个卖家的店铺,你是不是发现基本的样子都是一样的,但是又都有着各自不同的地方呢?!呵呵,那就是卖家都装修了自己的店铺拉,至于怎么装修我就不多介绍了,如果你开店了,那么你可以去拍拍社区里学学去哦!
宣传自己的店铺是需要时间的,勤快的卖家会到各大bbs发帖子,回帖子、改自己的qq个人资料、msn资料,让身边的人宣传、利用搜索引擎,反正能宣传的就宣传,当然有付出才有回报啊!
所以看到很多卖家说自己一个月多少心了,你们确实厉害,我到今天才2星,我也不着急,因为我相信只要自己坚持到底,面包会有的,牛奶也会有的,什么都会有的,呵呵。
但是我也有宣传,就是告诉我身边的每个人告诉她们我开网店拉,把我的msn和qq资料全改成"本人网店开始营业,欢迎光临及询问"。偶尔也来发发帖,回回帖的哦,这个效果也是不错的哦。
准备三、售前耐心的准备
好了,东西也到店里,宣传也做了,肯定紧跟着顾客也会上门询问了。哎呀,这时你会发现什么问题都有,考验你的耐心的时间到了。别着急,网络购物不能跟生活购物相比,因为顾客看不到东西,他只有通过询问买家才能知道,所以你要设身处地为他想啦,你要把事先应该让他知道的都说明白了。
准备四、售后服务
问也问清楚了,拍下来拉。等着你发货拉,发吧!记住包装好,问清楚快递什么时候会到,告诉顾客货物估计会到的时间让他注意手机电话的畅通,到那天跟顾客确认下是否到了,到了了解下顾客是否满意等等!
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