网店卖家们都知道,很多卖家刚刚开始做网店的时候基本上都选择了做代理,因为这样风险比较小,慢慢积累经验。但是对于代理,很多人存在着误区,一不小心就会犯下错误哦!
一、上级代理选择很重要
1。选择上级厂商很重要,要确定其诚信度,否则你会很麻烦。我在做代销过程中,就选择了一家代理商,多次询问他有没有货的时候他都称有货,可最后顾客一拍下叫他发的时候,他又说没有了,最后弄得我被顾客好顿骂(这不是顾客的错)。
2。确定上级代理的产品质量。因为我们在给顾客发货的时候,一般货都不经过我们,所以这里就不排除会有代理商以次充好。我遇到的代理商,在给顾客发货的时候,衣服到了,扣子都掉了,线头很多,顾客当然会不满意,我只好给退了。
3。确定代理商的发货速度及退换制度。我遇到的代理商是,今天推明天,明天推后天,更可气的是最后告诉你没货了,烂摊子又留给你了,跟顾客解释吧,如果顾客很气愤最后给你个差评,你就死定了。呵呵!还有就是货物出现问题要退换的时候如果厂家不能履行也是一件麻烦事。
PS:还有几件麻烦事,就是你的销售时间由上级代理定,因为如果他的客服不在线,顾客询问时你就没有办法给予肯定答复。而且在没有货物运输期间,你还要多方面询问,物流,顾客,上级代销商。总之,如果你选择了做代销就要做好操心的准备!
而有些品牌在这几个方面就做的很好,在我代销的过程当中,只要有货的订单都是能够确保当天立刻发货;但可能他们的量走的太大,有些款可能比较快下架或者缺货,大家在下订单的时候最好能先和客服沟通,以免遇到上面提到的一些问题(他们的客服工作做的还是非常不错,网站上写的是9:30-18:30,但他们基本上每天都有客服加班到晚上23:00)。
二、店铺问题
在淘宝开店所以就拿淘宝说明,在淘宝平台是禁止重复货铺的。重复货铺就是指你店里的宝贝和别人的完全一样或几乎一样,一旦出现这样的问题,被淘宝发现,淘宝会通知你让你提供所有宝贝的进货单(以后要留着),及发货证明,如果出示不出来,就会要求你把所有宝贝下架,更严重的会永久封杀你的店铺。所以各位一定要小心,否则苦心经营的成果就会化为乌有了。
应对办法:那你一定会说,淘宝有很多做代销的啊,其实是这样的。如果你做代销一定要把自己的水印加到宝贝图片上,尽量少直接用数据包。还有重要一点就是不要在淘宝得罪小人,他们会举报你的。其实大多的重复货铺他们是不查的,但是要是有人举报,那你就死定了,一定会一查到底的。
最后,如果大家一旦要和上级代销商发生冲突,请各位一定要冷静处理,切勿暴躁,免得吃亏的是自己。一定要把自己的损失降到最底,本人就是处理时过激导致损失人民币不说,还差点被封铺(被举报重复货铺了)。
总之,还是希望各位新手卖家认真了解淘宝的各项制度,认真配合执行.
三、如何避免被淘宝警告?
第一,虽然有很多的品牌厂商如本站都提供了数据包的直接下载和使用,但我还是建议大家尽量多修改.
第二,标题稍微适当的做一些修改,可以让你的货品显得与别人的与众不同.
第三,把宝贝所在地改为商品所在地,也就是宝贝实际在哪,就写哪,千万别写自己的地方,要以宝贝所在地为准.
第四,手里尽量有几件自己的货。
第五, 尽量不要与别人发生纠纷,以免给被举报给您带来不必要的麻烦。
四、我已经收到警告通知信怎么办?
一般在收到信后有两个解决办法:
第一, 提供信上所要求的证据给淘宝证明您没有虚假代理或重复货铺
第二, 如果您无法提供证据,那么我的做法是把所有的宝贝下架7天,之后在上架。当然,你也可以和品牌厂商进行沟通,看看是否有可解
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