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淘宝消费者热线怎么查,消费者回访确切时间

 2018-11-07 16:32:10      阅读量:6963

淘宝消费者热线怎么查,消费者回访确切时间,淘宝是现在很多年轻人的购物方式,那么我们在淘宝网购物难免会遇到不如意的地方,那么如何来解决呢?拨打淘宝网消费者服务热线,即有些朋友提到的淘宝网投诉热线,是一个方法,以下和大家分享下,是什么?以及如何来查找?

第一种方法:直接在百度输入淘宝官方客服电话,百度一下就可以看到,如下图所示。

淘宝消费者热线

第二种方法:打开淘宝网首页,点击页面顶部靠右联系客服按钮,选择电话客服,如下图所示。

淘宝消费者热线

淘宝网消费者服务热线是很忙的,如何能优先接入呢?就需要我们快速预约,按钮预约流程,一步步来进行。

淘宝消费者热线

你也可以选择更多服务热线,满足您各方面的需求,如下图是其中的部分电话。

淘宝消费者热线

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第一种方法,简单快捷,但是获得的信息相对少些;第二种方法,虽然较繁琐,但是对于我们解决问题来说,效率会高些。

 

       淘宝消费者热线怎么回访

 

          不会主动给消费者打电话的,消费者若有问题要咨询或者是投诉,可以登录淘宝,在首页的右上角,点击“联系客服”,如下图:

淘宝消费者热线

进入服务中心,在此页面中可以在问题搜索框内输入要咨询的问题,如下图:

淘宝消费者热线

若这里不能为消费者解决问题,可以点击“联系客服”,

淘宝消费者热线

进入在线人工客服咨询:

淘宝消费者热线

点击“立即咨询”进入人工客服对话框,输入要咨询的问题或者要投诉的内容,点击发送,稍后就会有客服回应

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