淘宝心选常见问题总结

各位店家对淘宝心选已经很熟悉了吧，最近有很多新手店家反映说，在设置淘宝心选时会出现一些问题，但是不知道怎么解决，下面小编总结一些淘宝心选设置时常遇到的问题，希望对大家有所帮助。

淘宝心选

1.计划发布后，怎么查看发布效果？

首先需要确保你的展示区域是在新版的详情页中，如果是在旧版详情页的，就不能查看设置效果的。如果计划中设置的受众是所有人的模板，那么在出售中的产品中找到展现区域的产品，点击进去就可以查看效果。

2.计划暂停后，想重启，怎么做？

在淘宝心选后台，点击计划列表中的启用按钮，接着重新选择展示区域，计划就能重新启用了。计划启用之后，计划的模板就会在重新选择的展示区域中展示出来。

3.计划发布之后能编辑吗？

是可以编辑的，在计划列表中有编辑按钮，点击它进入编辑就可以了，编辑好点击保存，修改的信息就会更新到展示区域里的。

4.淘宝心选、搭配套餐同时设置，在详情页会展示哪个？

前提需要看你是选择什么人群的，假如淘宝心选的计划设置的是全部人群，那么详情页会展示淘宝心选，但是暂停淘宝心选计划后，就会展示出搭配套餐。如果淘宝心选选择的是部分人群的，那么条件符合的顾客进入详情页就会看到淘宝心选，而其他的顾客就会看到搭配套餐。

5.淘宝心选计划如何删除？

这个计划是不可以在列表里面删除的，所有保存成功的计划都会保留的，用户能够在列表中看见。但计划能停用，计划停用之后，展示区域就不会展示用户推荐的内容。

6.受众设置不能保存，为什么？

圈定的人群人数超过一千万的，是保存不了的。

7.我圈定了10个人群，在选择受众时，看不到可以选择的人群？

圈定人群后，需要在人群列表中点击“生效”按钮，这样才可以使用的，现在计划中最多只可以生效10个人群。

8.生效人群后，如何修改、复制、删除、查看人群？

没有被模板使用的生效的人群，可以点击人群列表右侧的删除按钮，就能恢复到没有生效的状态的，在点击一次删除，这个人群就会在人群列表中被删除，假如生效的人群已经被模板在使用的状态，是不能恢复到未生效状态的，也不能删除。

以上就是设置淘宝心选常见的问题，这些问题是很多新手店家都常常问到的，在设置淘宝心选前，多了解这方面的问题，这样设置起来容易多了。