货到付款一直显示

我在淘宝上一家商城买东西，对方是货到付款服务，可是我选择货到付款一直显示“等待卖家发货”怎么办？

您选择货到付款购买后，如果交易状态一直显示“等待卖家发货”，建议您联系卖家核实发货情况：

如果您联系不上卖家，可以通过阿里旺旺给卖家留言，告知取消购买，若后续卖家强制发货，可以拒收。

如果您联系上卖家，卖家表示不愿意发货，您可以投诉卖家。

投诉方法如下：

如果交易被关闭，您可以在交易关闭后的0-15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，找到对应交易，点击“投诉维权”，然后在跳出页面选择“违背承诺”的投诉，我们会进行核实处理。