相信很多人都喜欢在淘宝上购物。我们在淘宝上购物,买了不合适的或者不好的东西,可以退款。很多人不知道怎么办理退款。其实这是一件很简单的事情。接下来,让边肖解释淘宝退款流程。
如果交易需要退款,请不要单击“确认收款”。操作步骤如下:
1.未收到商品退款申请操作流程
2.已经收到但不需要退货的商品申请退款的操作流程。
3.收到并要求退货和退款的商品的退款申请操作流程
提醒:
目前支付宝交易中没有邮费的退款操作。如果买卖双方协商只涉及邮费问题,买方可以选择申请部分退款操作。
如果买家选择不收货,系统会默认申请全额退款。如果已经和卖家协商了部分退款,建议收到货后申请部分退款。非支付宝担保交易。退款操作无法应用。
未收到商品退款申请操作流程
第一步:到“我的淘宝”——“我是买家”——“买了宝贝”找到对应的交易订单,点击“申请退款”。
第二步:选择“未收货”及退款原因,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。
第三步:关注退款状态和退款超时(如何查看退款状态和退款超时?),卖家同意退款协议,退款成功。
已经收到但不需要退货的商品申请退款的操作流程。
第一步:到“我的淘宝”——“我是买家”——“买了宝贝”找到对应的交易订单,点击“申请退款”。
第二步:选择“已收货”、“无需退货”及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。
第三步:关注退款状态和退款超时(如何查看退款状态和退款超时?),卖家同意退款协议,退款成功。
收到需退需退商品退款申请操作流程
第一步:到“我的淘宝”——“我是买家”——“买了宝贝”找到对应的交易订单,点击“申请退款”。
第二步:选择“已收货”——“我需要退货”及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户的支付密码,点击“立即申请退款”。
第三步:关注退款状态和退款超时(如何查看退款状态和退款超时?).卖方同意退款协议时,退款状态为“达成退款协议,等待买方退货”。实际退货后,可以点击“退回卖家”。
第四步:选择退货的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”。
第五步:退货完成后,退款状态变为“买家已退货,等待卖家确认收货”。同样,您需要继续关注退款状态和退款超时。卖家确认收到退货后,点击“同意退款”,退款成功。
以上与淘宝的退款流程有关。淘宝的退款流程并不复杂。如果我们收到不合格的商品,我们会勇敢地退款,以保护消费者的权益。如果你想了解更多,请关注我们的网站。
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