商标定位管理决策
为了更好地让商标在消费者心中中占据一个有益的部位,仅有商标核心理念是不足的,由于商标核心理念通常很抽象性,不利消费者了解和接纳。因而,公司务必考虑到的一个难题是怎样合理地将商标的核心理念传递给消费者,并被消费者认同和接纳,即商标定位管理决策。一个合理的商标定位包含六个层面的內容:
1.定位消费者要求为了更好地能够更好地定位消费者要求,公司务必保证:根据按时和消费者沟通交流、资金投入定量分析法等各式各样的方式 来紧跟变化多端而又呈现的要求;根据将商标能够产生的化学物质和心理状态两层面的要求融合起來,用定量分析或判定的方式 ,搞清楚每一个要求必要性的相对性排列和被较为商标的令人满意水准。
2.定位总体目标消费群爱得华老先生将总体目标消费群界定为“拥有 一套类似的、大家商品或服务项目能考虑其要求和规定的最有可能的潜在性消费者”。根据界定总体目标消费群,商标定位能够 “以问题为导向”,将相关商标信息内容合理传递给商品的总体目标消费者。传统式的方式 是根据人口数量特点将消费者开展细分化,但伴随着营销推广自然环境和消费者要求的转变,人口数量特点这一因素显而易见是不足的。如今很多取得成功商标是依据和要求有关的一种思想观念,而不是依据人口数量特点来体现总体目标消费群的。如佳洁士牙膏界定的总体目标消费群是关注亲人的牙齿健康,尤其是想让小朋友们避免 龋齿的妈妈们,可口可乐界定的总体目标消费群是拥有 一颗年轻的心的人。
3.界定竞争性架构竞争性架构也被称作参考价值架构。界定竞争性架构即明确商标在能考虑某种消费者要求的产品类型中的部位,其具备本质的竞争性。界定一个包括商标竞争对手的竞争性架构,是商标定位的关键构成部分。由于,竞争性架构不但使商标定位具备本质的竞争性,并且也可在广告宣传中以多种多样方法来造就出有竞争性的商标印像。商标竞争性架构的搭建方法有下列几类:与类似的商品较为、与商品旧的方式较为、与金子规范较为、与“鼠群”(较弱的商品)较为、与出现意外之处较为等。
4.定位益处益处是消费者从选购和应用商标的商品或服务项目中所获得的盈利。定位益处为消费者出示了挑选商品或服务项目的依据。因而,益处必须有竞争能力,并且,它应该是消费者心中中期待和可以获得的最更有意义的消费者益处。商标应当先后向消费者传送商品益处、消费者益处、感情益处三种不一样等级和梯阶的益处。假如本商标有一个竞争对手无可比拟的商品益处时,那么就运用这一商品益处;当竞争对手也可以传送非常水准的商品益处时,就应当升高一级去运用消费者益处;当竞争对手能使消费者益处失效时,就应当考虑到运用一个最重要的感情益处。
5.定位缘故假如上边常说的益处一部分是商品销售的产品卖点得话,那麼这儿常说的缘故便是市场销售结束的地区,因为它向消费者出示了商标可以出示这种益处的原因和确保,使消费者坚信商标所服务承诺的益处。缘故可分成一般的缘故和可坚信的原因,他们都给商标定位键入有效的效率性。前面一种趋向于本质的缘故,后面一种趋向于外在的缘故。【实例】佳得乐的益处和缘故定位英国饮品商标佳得乐所出示的益处和缘故为:关键益处:无以伦比的消除口干和补充维生素的工作能力缘故:与众不同的等压秘方可坚信的原因:由美国篮球协会、关键的篮球协会、美国曲棍球协会和美国篮球协会所认同。
6.定位商标特点。商标特点是商标策划人为他的商标设计方案和造就的非同一般的个性化、外型、气场和精神实质,它是商标定位的一个关键的策略武器装备,给消费者出示了一个挑选该商标此外的原因。当公司有目的地把它的商标完工一个可以体现特殊人群消费者个性化与价值观念的商标时,它就推动了此类消费者对商标的联络和一种潜在性的积极主动的关联。