【行业策略】如何突破淘宝信誉瓶颈

如何突破淘宝信誉瓶颈，在淘宝经营很多人都在为了信誉而打拼。而确实消费也很会看一个店的信誉来评判这个店铺的好坏。可是对于新手卖家来说，前期真的很难做。再好的东西，没有信誉，顾客不会购买；顾客不购买没有销量，没有销量被人关注的就少，导致人气低。人气低成交就低，信誉上不来。其实是一个恶性循环。可能很多人都会在进埋怨竞争机制的不完整，小卖家没有生存余地，但其实每个店都要经过这样一个阶段，只看你能不能做得与众不同。那么究竟如何能够突破信誉瓶颈呢？

在这里分享一些一路走过来的经验，希望大家给加加人气。从零开始需要做好以下几点：

一、店铺装修：刚开店总想有很多客户来看，可是一天天过去，有时候访问IP不到10个。后来经过仔细分析，我们定位的人群跟其它店不一样，一般来我们店看的都是精准客户，那么客户来了应该如何留下才是重点。于是我们购买了旺铺拓展版，有付出才有回报。同时将设计风格确定，把它做得像一个商城；这样顾客来到店里就会感觉出店铺的品味。

二、店铺促销：如果客户进来了看一看，没有什么特别吸引的地方，哪怕装修的再好客户也会转身走掉，因为产生不了购买的欲望。那么我们要做好的就是将促销活动及店铺的文化融入进来，让客户只要来了，就有兴趣了解一下。

三、店铺的推广：只有客户来了才看得到你的店铺，如果把客户吸引进来是所有卖家关心的。酒香也怕巷子深呢。作为一个星级卖家首先要利用好论坛，不光是淘宝的论坛，其实很多社区都是可以的。如果你是卖家居的：搜房网、新浪乐居、装修论坛。如果是卖女装的，有QQ空间、瑞丽女性、同城交友等。如果是男人用品的，有游戏论坛、房产、股票论坛、泡泡论坛等等，总之各有各的道。软文也好，顶帖也好总之是让人家知道你这么个店铺。淘宝客也是一个可以推广的路子，因为他们专业做推广。不过需要注意佣金的比例，新店的佣金一定要有吸引力。 然后是直通车，直通车很多人知道跟百度的竞价很相似的一种模式。如何用好才是根本，不过直通车是到了2星才可以用的。但是用好了直通车可以让你尽快到钻。关于直通车的使用技巧，论坛上已经有很多攻略了，可以多学习。我认为直通车最关键的就是推广的宝贝一定要有吸引力，至少图片要做得相当精美、有特色，让消费者有点进来看的欲望（可不能违规哦）。

四、真诚的服务：网络是一个平台，最需要的就是相互之间的信任。能够让客户放心才有成交的可能。我们要做的就是站在客户的立场上减少客户的风险。

这样一来客户不用承担任何风险，所以在满意的情况下，他肯定会选择我们的店。另外就是一定要以诚相待。

客户也是普通人，能够理解新卖家的苦处，同时也能提供很多意见，帮助我们做得更好，当然要优惠啦。呵呵，这样买家真让人欣慰，所以说真诚一定会有回报的。

五．及时总结反馈，多多学习，淘宝大学一定要经常去，总之只要相信，一定会有奇迹发生。