能让一家淘宝店的差评无限接近于零，才是客服之王

怎样去掉淘宝网差评，我的网店被买家在三天内给了三个差评，我该如何把三个差评在三天以内解决了呢？从我解决事儿的视角，把三个评价不一样的看待方法给大伙儿讨论一下。

第一个评价：由于物流公司的难题，买家归属于偏僻的地区，快递电话联络让买家自身提货，自然谁想要自身提货呢？因此买家要我基础理论，恰好的是我们没有，买家说一直联络不上人们，认为人们不理另一方了，因此给了差评，对于那样的物流快递的难题获得的差评，我的做法是果断不容易举报买家，我能第一时间举起我的微信，联络买家，大部分买家在收到你电話的情况下還是很打动的，随后你能认真去沟通，讲一讲快递公司配送的方法，和每个地域不一样的服务质量自然并不是推脱自身的义务的情况下，最先要认可自身是有义务再先的，以诚相待，买家这个时候是不容易蛮不讲理的，那麼事儿就行解决了，让另一方把让你的评价改动一下就大获全胜，而且确保下一次再说买东西的情况下一定受到非常大影响，不经意中你又获得了一个忠诚的顾客，自然也免不了出現压根沟通不进去的买家。

正因为如此，这个时候你也不用去举报了，买家的情绪全是能够 了解的，坦然接受这一评价，对自身，对买家全是有鼓励功效的，那样会给你再之后的送货中，进一步查明另一方的地域是否快递公司立即能送至的，倘若不可以请提议应用EMS，或是E邮宝，由于货运物流纠纷案件造成的评价客观事实合乎的举报的通过率是并不大的，可是有的买家在接到货迅速的状况下，故意评价那麼我们都是絕對不能忍受的，立即把出货单号及凭据，跟踪记录递交在线客服会获得有效的解决的

第二个评价:是由于买家沒有认清商品表明，搞错知名品牌的事儿，內容以下：我接到的货沒有出厂日期保存期，更沒有生产厂商，包裝与他常说的包裝量不一样，因为我把这种情况反映给他们，至今已是第6天了，可他没做出一切表述，压根就不理人对于这条评价因为我很有信心去沟通处理，由于买家买的是廉价的东西，并不是知名品牌的东西，价格对比知名品牌的差距了5倍之多，可是品质我们都是了解的，对于这条评价我最先想起的也是联络买家，我还在淘宝旺旺每日坚持不懈留言板留言3遍。

最要人命的是买家留的手机上竟然是欠费停机，与我联络也仅仅 在商品留言板留言上，当买家说联络也没有理睬他的情况下我头的大小了，这下没救有话都说不清楚了，可是我还是一直坚持不懈，直至今日，买家积极打过电話帮我，并跟我说他不容易用淘宝旺旺，随后我教他下了淘宝旺旺这些联络了一通买家一件事很信赖了，积极明确提出要改动，我喜悦啊。你的热情必然能换得买家的激情，可是商品的品质子在我心，我可以确保我那么做的，因此我很高兴。