图书类目天猫店转让后,商家就开始摩拳擦掌,要大干一番。结果有些人干着干着,销售额反而少了,导致入不敷出。这是为什么呢?这主要是因为图书类目天猫店转让之后,商家没有掌握好运营的规律,盲目修改店铺,使得店铺权重下降,减少在首页出现的概率。那么图书类目天猫店转让之后,商家该如何操作才能打开图书市场呢?
首先,商家在接手图书类目天猫店转让后,要熟悉天猫的规则和算法,不能盲目去修改首页和内容。在新的广告法出来之后。一些词汇不能使用,一旦出现“最佳”“第一”等词汇,整个商品就没法上架,只能重新修改。另外,商家要多去淘学院学习一些最新的淘宝资讯,掌握一手资料,及时对自己的店铺进行改变,使得店铺慢慢进入正轨。
其次,做活动要抓住客户心理,设置合理价格。目前,天猫店铺的价格乱七八糟,从低到高都有。如果一味设置低价,根本就是不符合商人赚钱的目的,长此以往还会亏本。反之,设置的金额太高,消费者会更愿意去消费性价比高的产品。设置图书类产品的时候,可以在原价的基础上打个7折左右,然后设置买多少包邮等形式,进一步刺激消费者在本店的消费。
最后,做好客服管理工作,及时回答消费者疑问。不少店铺的客服服务不到位,往往消费者提出问题了,其答案要五六分钟才能给出。这就导致消费者耐心告罄,直接去另外的店铺看看,损失潜在的客户。故而,客服管理工作很重要,需要商家重视企业来。
图书类目天猫店转让后,只要一步一个脚印,就会慢慢打开市场,吸引更多的人到店内逛逛,刺激别人消费。
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