拨打淘宝热线投诉卖家有用吗

不同于在实体店铺购物，在各类网络店铺上选购用品完全只能通过商品的图片，详情介绍还有用户的评价来做出评判，而有些淘宝卖家为了抓取更多消费者的注意力，会将商品的图片处理的非常的美观，但是商品的实物却并非如此，因此很多用户在网购的时候难免会遇到各种各样的雷区，当涉及到个人的利益的时候，买家就需要借助合法的途径来进行维权，比如拨打淘宝热线电话来投诉卖家，但是淘宝热线电话号码是多少呢？如果想要拨打淘宝热线电话投诉卖家但是又不知道淘宝热线电话的具体号码的话，用户可以直接在百度上搜索淘宝热线电话，然后在拨打正确的号码联系淘宝的客服进行相关问题的投诉。除了拨打淘宝热线电话之后，买家也可以点击进入淘宝官网并找到联系客服的选项，这样也可以直接和客户进行对话并反馈问题。

因为淘宝热线电话一般都比较繁忙，所以用户很可能第一次拨打淘宝热线电话就面临无人接听的局面，所以建议用户在收到网购商品但对质量不是很满意的时候，可以先申请售后进行维权，具体的操作方式就是点击需要进行申请退换货的商品并选择退货或者换货申请，然后卖家在收到退款申请后就需要在指定的时间内进行处理，一般情况下，卖家都会及时的处理售后申请并进行退款，如果买家发出的退款申请迟迟得不到卖家的处理，到时候在拨打淘宝热线电话进行投诉也不迟。

为了确保在维权的时候能够成为胜利的一方，买家需要提前准备好相关的证据，比如商品的实物的照片，和淘宝卖家的旺旺聊天记录，该笔订单的订单记录以及发出的退换货申请记录等等，然后淘宝客服就会根据买家反馈的情况并再一个星期内给与解决。