阿里巴巴副总裁、C2M 事业部总经理七公今日表示,阿里的确提交了淘宝特价版小程序的申请,期待和腾讯的合作,但申请仍在审批中。
淘宝和微信的恩怨由来已久,我们理理这次的事件思考逻辑大概是这样的:淘宝封杀微信——微信封杀支付宝——特价版淘宝为什么要接入微信。
国内最好的社交生态是微信,最好的电商服务是淘宝。曾几何时,淘宝和微信也是有着一段蜜月期,结果却因种种原因分道扬镳多年。有人曾戏称这次淘宝特价版事件的惊奇程度不亚于在肯德基里点到麦当劳,难道我们有生之年竟有机会看到微信和淘宝的世纪大和解?
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淘宝为什么会选择在这个时间向微信示好?
说到这个,就不得不说当年淘宝和微信闹翻的原因了。
2013年年底,阿里正式关闭了微信跳转到淘宝商品和店铺的通道。当用户从微信上点击淘宝相关链接时,将会进入到手机淘宝的安装页面。
阿里表示,这样做是因为微信上淘宝不安全,存在漏洞。
淘宝公关:“微信一天不安全,我们一天不开放。我们只对安全开放。”
对此,腾讯官方回应称,微信、易信、Line,包括阿里自家出品的「来往」,业界每个通信社区类 App 都会有用户发表的链接。淘宝这种强制封杀的做法,伤害了用户的沟通体验,令人遗憾。
2015年2月1日,支付宝红包开通微信、QQ入口8个多小时后被微信封杀。从之后的发展来看,微信的这次封杀行为更像是为微店电商平台埋下伏笔。
两家的“梁子”也因此结下。
微信支付在2015年凭借着春晚的热度和中国人喜欢发红包的习惯,当年实现 10 亿次的红包发放,扩大了影响力。
从这一年开始,全国很多用户才开始真正使用微信支付,实现了微信红包向全国的普及,帮助微信支付获得更多的新增用户。
在短短五年时间,支付宝市场份额从83%掉到45%,而微信支付从10%增加到46%,交易笔数更是大幅领先。
两家的“梁子”越结越大。
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前面提到那么多,下面我们就来讲讲为什么特价版淘宝要接入微信了。从内部环境和外部环境中,淘宝的这一举措虽在情理之外,却也在意料之中。
2015年微信用户日活不到3亿,到如今已发展成日活超10亿的社交巨头。拼多多和京喜的异军突起很大程度上得益于微信生态体系带给其的加持,拼多多小程序月活量达到了1.55亿人,京喜小程序仅成立了一年,月活量就达到了惊人的1.43亿,与拼多多并肩。
从以上数据不难看出,同样是针对下沉市场的拼多多和京喜,在微信体系下都更加如鱼得水。
微信自带的强流量,很大程度节省了企业的获客成本。作为行业内顶级的电商巨头,淘宝不可能不知道竞品的营销渠道布局,所以,特价版淘宝对于微信的和解计划早晚会尝试进行。
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从内部环境来看,高速发展的阿里已经陷入了流量增长的瓶颈期。对于阿里这种巨头来说,发展迟缓无疑是致命的,行业赛道上有的是想把它从行业龙头位置上拉下来的人。
据国信证券研究所报告显示,阿里巴巴的年度活跃用户量增速在2019年便开始逐渐放缓。在一年的时间里,阿里的年度活跃买家从2019年的7.11亿增长到7.79亿。而从阿里的财报显示,其月度活跃消费者为8.81亿,仅环比增长700万,创下历史新低。
阿里也积极尝试过开辟新的增长渠道,寻找解决流量增长难题的解决办法。然而除了逐年增长的广告费外,增长困境并没有得到很好的解决。
据多家媒体报道,2020年阿里在仅抖音一家平台投放的广告费用就高达200亿,2019年的这一数字则为70亿。
2020年3月26日上线淘宝特价版,号称是全球首个以 C2M 定制商品为核心供给的新平台,对标拼多多和京东京喜。在3个月之内,淘宝特价版 MAU(月活跃用户数)每隔 20 天翻一番。
根据阿里公布的财报数据显示,截止2020年12月31日,淘宝特价版年度活跃消费者超 1 亿。2020 年 12 月,淘宝特价版月活跃用户突破 1 亿。
另外,阿里还在内容社区上发力,将“微淘”板块改版成为“逛逛”,以消费者为中心,以商品交易为导向。这样改版的目的是为消费者带来沉浸式购物体验,获得消费者更多的停留时间。
2020年无疑是属于直播的一年,直播带货在去年取得了惊人的成就。
数据显示,天猫双11全天,淘宝直播带来的成交接近200亿,超过10个直播间引导成交过亿,目前已有超过50%的天猫商家正在通过淘宝直播卖货。
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淘宝和微信的恩怨纠葛实在难以说清,但笔记君还是认为对于互联网人来说,包容才是促进社会发展的重要因素,垄断式发展或许会带来一时的数据增长,但终究会陷入后力不继的困顿。
这次看起来是淘宝的一次巨大让步,实则是阿里系面对微信社交生态垄断局面的无奈妥协。商场上首先获得对方生态兼容的,必定掌握了敌手难以摆脱的命脉。
如果淘宝真的和微信世纪大和解,那么接下来紧张的就该是拼多多了!
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