跨境电商运营路上的这些“坑”，你踩过几个？

来源：华翰物流

据统计，2018年，已有276.4万人从事跨境电商行业！

跨境电商行业的火热导致很多仅仅只是听说过一些“跨境电商门槛低”，“相当于2012年的淘宝”“10元卖10美元”等等传闻就蜂拥而至。

然而虽然行业在发展中，不断的在规范化，但行业信息不透明，信息不对等，导致“踩坑”事件时有发生，别说小白，跨境大神也过掉坑的经历。

01

“选品”坑

1、缺少“刚需致胜”思维，盲目多SKU铺货；

2、不以可用资金为基础的盲目选品，比如盲目选择大而重的产品，运营中才发现自己的资金和资源实力根本不足以支撑其运营所需；

3、带着投机心理选择侵权（或潜在侵权）产品；

4、单纯以自己的偏好来进行选品，忽视了市场的需求；

5、盲目追求热门的、竞争激烈的、被大卖把持的低价产品，比如深圳的“吉祥三宝”（手机壳，数据线，充电器）；

6、过度追求差异化、独家私模和产品升级改造，浪费了时间，也往往会因为预期与市场的偏差而导致付出了大量的试错成本；

7、选择了更新换代快或者季节性过于明显的产品。

02

上架坑

1、产品发布在错误类目，导致产品被下架；

2、滥用变体，导致Listing被拆分；

3、尺寸填错，导致平台费用高于实际--填大不可取，稍微填写则有利；

4、FBA发货时频繁删除发货计划，导致账号的FBA发货资格被禁止；

5、发布产品时，胡乱填写商标名，导致侵权被移除销售权限。

04

规则坑

1、侵权、质量问题、认证问题、插头问题（比如英国市场错发为欧规插头，这是在英国属于违法行为，很多粗心的卖家已深受其苦），也包括安规问题，比如没有电子产品没有CE认证，没有UL认证，玩具产品没有CPC认证等，这些情况导致的结果轻则Listing被删除，严重的，可能导致销售权限被移除等；

2、销量的大幅波动也会导致销售权限被移除；

3、类目中途被审核，比如最近婴儿用品和儿童玩具被要求提交的CPC认证，苹果周边配件被随时抽查到的MFI认证、UL认证和授权，以及接下来将是销售旺季的大功率LED灯串可能被要求提交的UL认证等，都会导致Listing被下架的情况；

4、违规的Listing合并和Review合并，可能会被判定为操纵排名、滥用变体、操纵销量等而导致账号被移除销售权限。

04

物流坑

物流是面向买家的最后一环，且由于国际货运的复杂性，往往也是非常难以把控的，而且行业良莠不齐，跨境电商掌握的信息不对等，因此，也常常会遇到时效、服务、派送等等坑；

针对跨境物流中遇到的一些“坑”，华翰为大家提供一些解决方案：

1 时效坑

头程尾程，代理N手，其中时效影响是非常大的，且不同物流产品，价格也相差较大。因此有不良货代利用信息不对等，红单换蓝单，空运换海运，可谓坑中巨坑，往往导致卖家发完货结果未按规定时间到达，严重延误了时效...

☞

华翰专注跨境物流领域11年，欧美一手庄家；快递、邮政渠道均为一级代理；且旗下华翰专线属于自主头程，专线直飞，全程衔接顺畅，总体时效快速稳定，5-7日到欧美；

2 服务

发货前啥都好，发货后遇到问题往往久久得不到答复，查一个问题件要转N个人处理；

☞

华翰物流拥有完整售前售后服务体系，货物运输状态实时监控、专人跟进专人对接；

3 派送坑

丢件现象如今虽然已有所改善，但货物安全、破损等情况仍时有发生，即便有完善的赔偿条款，尾程丢件按国际惯例赔偿也比不上货物的损失。

☞

华翰物流自营专线，尾程派送资源丰富，均为快递/本土邮政派送，妥投率有保障；

4 需求不匹配

部分货代业务水平参差不齐，因此往往为卖家推荐的渠道与客户需求并不匹配。