上一篇文章,小编已经为大家讲了产品选款和确定主推款的操作,然而想要打造爆款并不仅仅只有这两步这么简单,接下来小编就从更多维度来为你解析如何才能打造出能长期占领市场的爆款。今天的文章主要是围绕引流和转化两方面。
一、价格因素与转化率
首先要知道,咱们选完款之后对产品进行定价不仅仅只是为了转化率,跟重要的是为了获取利润,毕竟咱们开店就是为了赚钱。
产品之所以能有转化并且有利润,这是因为买家喜欢你的产品,无论是高客单价还是低客单价都有其特定的市场,而当你的产品本身成本比较高时,所谓的黄金定价法就不太实用,而是要针对店铺产品定位和产品人群消费结构去定价。
上新宝贝时,需要注意的是,新上宝贝和原本的价格标签要是相符合的,否则会因与原有价格标签不符而导致很难拿到新品加权。查看是否在同一价格档次的方法还是通过核心关键词搜索,看看你的真实销售价格是否在你原本的标签范围之内。
二、视觉优化与流量和转化
人是视觉动物,当你进入一家店铺时,看到这家店装修、产品介绍时会不由自主对这家店铺打上分数,这是我们对店铺的第一印象,这关系到后面的转化情况。
通常来说,店铺的视觉效果就包括首页装修、主图以及详情页,通过提炼出具有差异化的卖点来吸引买家眼光,而这一方面的优化则是要求我们通过差异化的创新来达到获取流量,提高点击率从而促成转化的效果。
1、店铺首页装修:
现在的淘宝追求小而美,对个性化要求越来也高,这就要求我们在首页装修、海报展示和排版布局上突出店铺的特色,利用产品属性打造出个性化的风格,如果店铺是走萌系路线的,咱们就大面积运用卡通元素;而如果店铺是走高端路线的,沉稳的黑金色是不错的选择。
(图片来源淘宝网)
2、差异化主图:
既然是差异化主图,那就要和其他竞品的图不一样,要基于产品属性充分展现出产品特点、卖点、活动、色彩等来有针对性的制作主图,从产品正面照到排版到配色都是吸引点击的优化方向。好的主图不仅仅能够增加单品权重,还能带动手淘搜索流量的提升,如果被系统抓取到白底图更有可能带来手淘首页流量的爆发。
A.非标品类:如服装等非标品类目,人群细分会比较广,并且产品本身也具有差异化,想要脱颖而出就要从背景和模特展示入手,还要将宝贝卖点体现出来。人家模特是站着的,那我就是坐着的,人家是外景的,我就要做棚拍的,总之就是要做到与其他人不一样。
(图片来源淘宝网)
B.标品类目:标题类目的普遍特点就是产品大同小异,这就需要咱们在图片上做出差异化吸引点击从而获取流量与转化。消费者是出于某种需要才会有购买行为,在制作主图时我们可以让用场景代入的方式,让消费者有相似的消费体验,引发具有场景带入感的主图。
(图片来源淘宝网)
如上面的三张主图,相对来说第二张和第三张的点击率会高一点,第一张会低一点,为什么呢?说到养生壶,大家一般会想到用来煲花茶、煮茶等,图二和图三刚好可以体现出养生壶的这种功能,还能让消费者自觉的代入到使用场景中,引起消费者的共鸣,增加点击;而图一只展示了养生壶的外观,没有让人有强烈的场景代入感,不能够抓住消费者的心里,满足不了消费者强烈的欲望需求。
3、详情页制作
一张优秀的详情页想要吸引买家,就要能直击买家痛点,让买家能清晰直观的知道宝贝的优势所在。我们在制作详情页图片时,要先提炼出宝贝的卖点,如果卖点太多,又有选择困难的店主,小编建议可以从标题中的主关键词入手来确定你的制作思路。
在淘宝上有那么一类买家,喜欢自助式的购物方式,即使遇到疑虑也很少去咨询客服。对于这一类买家,我们要在详情页中打消买家的顾虑,这就需要卖家从平时的咨询和评价中了解宝贝的问题,找出解决办法,在详情页中展示给买家,这样才能促进他们购买。
还有一个是大部分卖家的宝贝详情页所忽略的地方,也是十分重要的,那就是售前售后服务的说明。在详情页中加上说明,相当于给各位买家的一颗定心丸,这样才能让他们安心购买,所以服务是很重要的。
三、产品基础对转化的影响
产品基础是指基础销量、评价、买家秀和问大家。当我们将视觉和产品相关优化后引入的流量转化率会低于产品基础所带来的转化率,并且产品总体转化率会随着流量与产品基础的提升而提升,产品基础一方面不仅仅会带来基础转化,另一方面产品基础的提升会带来转化的提升,当然前提是基础销量、评价、买家秀的质量高。
如何才能做好基础转化率下的“产品基础”呢?
买家秀的作用是在于增加宝贝的真实度,让买家更能信服。已经购买过的买家,可以引导买家分享晒图好评,筛选出比较优质的评价发布到详情页顶端,成为详情页的一部分,从而促进转化。想要引导买家好评,这就需要卖家们在包裹中下点功夫,随包裹附赠小礼品,小礼品要和自己的产品有关联(可以是产品试用装),劣质小礼品就不要送了,反而让买家反感。
并且老客户维护也是不可少的,老客户维护除了可以让引流成本降低外,还有利于增强店铺标签。我们将店铺中的客户进行分组,根据交易金额或交易量划分会员等级,不同等级可以享受不同折扣优惠。上新前通过短信或者其他的方式通知会员,告知店铺有上新活动,并且会员可享受新品优惠,这样有利于新品销量破零,和新品迅速的打标。
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