淘宝订阅升级商家常见有哪些问题

因为淘宝微淘升级为了淘宝订阅，所以现在陆陆续续已经淘宝商家在升级。升级的淘宝订阅肯定是有一些变化的，所以卖家肯定也会遇到一些问题，那订阅升级商家常见有哪些?

1.订阅里只有上新吗?

不，上新、直播、多品种草、清单等内容已经在订阅分发了，更多内容也会陆续接入，包含短视频、买家秀等等，盖楼、抽奖等玩法也会陆续开放

2.订阅后台何时上线?

3月1日起，订阅商家后台正式全量。网页端登录如下地址，见订阅发布入口即代表可发布订阅：https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription

3.为何店铺动态页内容为空?

目前我们的店铺动态改版后，只保留了上新、种草(必须有两个以上的单品关联)、直播以及直播回放。其他的内容会陆续接入，建议商家多发有关联单品的内容，后续我们的功能会陆续完善。

如果出现整个店铺动态为空的情况，很可能是因为有连续十条内容里没有多品上新和多品种草，如果当下无法快速新发内容的话，可以把连续十条里非多品上新和非多品种草的内容删除，如视频、单品种草、不含货品的清单等等。 详细店铺动态文档可见 https://www.yuque.com/u229647/pb4m8t/gvlwxe

PS：通过订阅商家运营后台发布动态，将全部同步到店铺动态里，不会出现为空现象。

4.订阅后期视频，直播，买家秀，在哪里操作

直播直接开播就可以了，自动分发。其他内容后续在千牛后台发布，当前视频/买家秀发布功能正在开发中。

5.CRM是什么?

CRM是一个商家进行关系管理和消费者深度运营的平台，后续在千牛后台会有和CRM的联动

6.订阅之后看不到评论和点赞的icon了，还会有吗?

是的，目前订阅前台还没有接入评论和点赞，会陆续增加功能

7.订阅以后发4图吗?

订阅前台上新卡片以4宫格为主，建议大家发2、4或者4图以上图片。

8.怎么登陆到千牛后台?

3月1日起正式开放，使用店铺账号，打开地址>https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription

9.微淘改订阅之后流量还有吗?

升级到订阅的流量，在商家后台会看到 订阅的站点数据

10.订阅和逛逛要如何开通?达人号是不是随着订阅升级后，就取消掉了?

订阅无需开通，商家之前的发布的上新等内容会继续在订阅分发，同时店铺粉丝随微淘升级会全量迁移到订阅。

订阅后续聚焦分发商家内容，达人号的内容会在逛逛分发，逛逛开通请等待达人的入驻邀请。

11.订阅和微淘是什么关系?

“订阅”是“微淘”升级版。因此入口也做了升级，从手淘“底部第2个”入口，到手淘“顶部第1个”入口

12.订阅和逛逛是什么关系?

订阅和逛逛是两个不同定位的产品;

订阅是商家自运营阵地，逛逛是内容消费种草平台

13.订阅在哪里发布?

新订阅发布后台在PC版“千牛工作台”，预计2月全面开放;原“we.taobao.com”发的内容当前有部分自动平移至订阅，未来将逐渐下线

14.订阅数据如何查看?

订阅数据在千牛后台查看，包含效果概览及单条内容明细;

因当前新版手淘在灰度中，部分消费者还看不到订阅，因此数据略小;

同样，微淘逐渐变订阅，部分消费者已看到订阅，因此微淘数据较原先也会变小;

15.我为什么看不到订阅?

新版手淘在逐渐灰度中，预计3月底将对手淘全部用户展现，敬请等待。

部分老版本的用户，可在老微淘里看到新版本信息流样式。

16.订阅会跟微淘一样有商家等级吗?

订阅不会沿用微淘的商家等级，每个商家每天均有同样的5条发布权限;但对运营能力更优秀的商家，可通过星标商家认证，获得额外扶持，该计划同样将在2月发布，敬请期待。

17.订阅还有公域流量吗?

订阅目前针对商家的粉丝做内容分发，后续会陆续拓展商家的潜在关系用户分发，如会员等关系，以及最近逛过、购买过、收藏过的潜在粉丝等

18.订阅分行业商家群怎么加呀?

分行业群号如下，加群时无比看清群要求的行业、及粉丝数

申请群统一备注：店铺名/所属行业/粉丝数，如zara官方旗舰店/女装/2287万

�不要加错～不要加错～不要加错!

订阅群：

【天猫服饰风尚】 负责小二：晴耔

1)订阅百万俱乐部：35248683，要求是店铺粉丝百万以上。

2)订阅美图：34176422，要求是店铺粉丝1万以上。

3)：订阅Family：31667498，也同样要求店铺粉丝1万以上。

【淘宝服饰】负责小二：一绪，【订阅】淘宝服饰百万粉丝商家群35441187，店铺粉丝百万以上;【订阅】淘宝服饰商家大群31456141，店铺粉丝一万以上。

【天猫大快消】 负责小二：海灵，订阅x大快消核心商家群：34686361，店铺粉丝百万以上;订阅大快消商家群 ：34983970，店铺粉丝1万以上。

【天猫消费电子】 负责小二：栀微，【订阅】消费电子百大品牌核心群：31300524，店铺粉丝百万以上;【订阅】消费电子商家群：30352606，店铺粉丝1万以上。

19.单品种草和单品上新没有展示

原先创作者后台的单品上新和单品种草不会在订阅前台分发，请商家发布种草的时候记得关联2个及以上的单品。单品种草后续会升级为新品买赠和新品预约的单品上新玩法，可在千牛后台选择对应玩法发布。

20.订阅功能陆续上线时间

盖楼、类似点赞的轻互动“想买”功能、视频类型接入，都预计三月上线。

买家秀、征集，后续会陆续上线。

淘宝订阅常见的问题的我一一给大家罗列出来了，如果你现在还没有时间看完的话，你可以先把文章给收藏一下，因为这些问题肯定有你以后会遇上的。