亚马逊评论被删需要采取以下措施:遵守亚马逊的规定;不要在短时间内要求大量留评;建立外部流量并通过多种渠道进行销售等。
1.遵守规则
您需要做的第一件事就是遵循亚马逊的规则。
付费获取评论(包括在购买后提供Paypal退款),试图让留下不好评论的人更改或删除评论以及在电子邮件中使用暗示性语言都可能会造成麻烦。因此你需要确保熟悉亚马逊的评论政策,并遵循平台规则。
2不要在短时间内要求大量留评
许多卖家都会使用亚马逊的自动回复程序,电子邮件或Messenger来要求客户进行留评。
如果得到评论的速度很快并很多,会触发亚马逊留评的算法,检测到存在异常行为,因此需要避免评论出现短期的激增。
尽管一次获得大量评论听起来不错,但这对于亚马逊来说会被判定为不正常。这可能也会导致您的listing被自动屏蔽。
如果你要进行短期的大批星促销(例如产品发布),那么不要同时发送很多的索评电子邮件。例如,如果你一天销售30件产品,那么不要同时发送30封催评电子邮件,可以每天发送10封电子邮件,第二天发送10封电子邮件,第三天发送10封电子邮件这样子。
3建立外部流量并通过多种渠道进行销售
亚马逊的政策经常在变。尽管这是一个很好的销售平台,但它也会给你带来麻烦。如果你想在线销售产品那么你应该在亚马逊上销售产品。但是将所有鸡蛋放在一个篮子里是有风险的。无论如何,你都需要考虑天之内亚马逊店铺受到打击的可能性。更糟糕的是,你的店铺可能会被亚马逊冻结。如果你没有其他销售渠道,那么无论是冻结一周,两周还是一个月,这都会造成很多收入的损失。而如果你拥有自己的店铺,并使用诸如WordPress或Shopify之类的平台进行设置,则可以选择将资源集中在该渠道上并继续销售,以防亚马逊店铺的销量下降。
此外,可以多了解如何通过电子邮件营销,Facebook广告或其他社交媒体平台等渠道增加流星。这样,可以减少listing对评论的依赖,并且可以选择在亚马逊的自然流星下降时多关注外部流星。
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