给大家分享一下淘宝整体的趋势以及淘宝对于今年的规划。不要以为这些趋势不重要,淘宝的每一个趋势、改变,对于商家来说都是一个新的风口。比如淘宝直播,在淘宝刚推出的时候,大家也是嗤之以鼻,但随着淘宝直播的发展,一个又一个亮眼的销售数据都在不断D新着我们对于淘宝直播的认知。
所以,作为淘宝商家,只要我们掌握好了淘宝的趋势,就能把握淘宝的风口,收获红利。今天就和大家分享一下,在新的一年里,我们做店铺需要重视哪些内容。
一、直播
直播的风口已经起了几年,其实到目前为止,大部分适合商家或多或少也都在推动自己店铺往直播方向尝试,无论是找主播带货还是自己店铺开设直播。
不过在直播发展的这段时间里,大家对于直播的优与劣都有所耳闻。给大家分享一下,我们该怎么规避直播中的劣势,充分发挥优势。
直播的优势就不另外赘述了,但直播的劣势有哪些呢?
其实直播主要的劣势就在于,作为商家,我们无法找到能够带来高回报率的主播为我们带货。别说现在主播很多,在这么多的主播中,你能确定究竟有哪些主播能够为我们实现切实的带货效果吗?
所以就直播而言,更推荐大家,如果自己类目有足够的产品、款式,就尽量自己开设商家直播。一来商家直播可以确保成交的单量是绝对真实的,二来如果用心经营,商家直播间能带来的效果,虽然比不上头部主播的效果,但也不会逊色于普通主播的效果。
并且最主要的还是,商家自己开设直播间后每场直播所需要的费用,会远远低于找主播带货单场直播的费用。
具体商家自己直播间如何开设能够实现高流量,可以九头蛇找找其他贴子学习,如果有需要我也会发帖和大家分享
二、内容
想来大家应该都知道,淘宝即将迎来全新改版,在改版中,内容及私域流量会作为主打,成为淘宝流量版块的中坚力量。
其实在之前,淘宝就已经通过多个方式尝试了内容版块,如有好货、必买清单、哇哦视频等等,但究其效果都不甚理想。
不过这一次,新版的内容版块"逛逛"会取代原先微淘的位置,占据手淘首页底部栏的第二个位置。
那作为商家,我们该怎么利用好这一块呢?
首先我们要了解,逛逛是什么?
逛逛即由之前的买家秀社区升级而成,但与买家秀社区又有所不同。在原先的买家秀社区中,无论是什么内容,我们都很清楚,其目的就是为了宣传产品,就是为了让我们下单。但也正是由于这一原因,在用户的认知中,自己只有需要购买的时候,才会需要去看这些内容。
所以在逛逛中,淘宝势必会弱化其营销属性,以避免用户继续形成这种固有印象。从而提高淘宝逛逛的内容属性,让用户即使在没有购物欲望时也点进其中消耗自己的时间。
对于商家来说,由于基于买家秀平台的逛逛,是以淘宝所有用户作为创作者的。所以想要在逛逛中获得不错的反响,就需要应对好每一名用户。
同时,我们也可以通过消费者对于产品的好评,来实现用户对于产品的种草。其中的操作方式,就需要等新版更新出来后再来仔细研究了。
三、私域流量
大家都知道淘宝是一款国民APP,所谓国民app,说明在国内的大多数用户手机上,都有着淘宝的存在。
这虽然是一件很值得淘宝自豪的事情,但同时也意味着,淘宝再想要拓展自己的用户数量是一件很难的事情。
这种困境,自然也同步到了淘宝商家的身上,获取新客的成本一直居高不下,那想要保证自己的销售额,就必须转变思路,做好私域流量的经营。
私域流量其实淘宝一直都有在做,并且也十分重视。说到这里,可能大家不太了解,不过说到微淘,大家应该就知道了。
微淘就是淘宝的私域流量版块,不过虽然微淘长期占据淘宝首页底部栏排名第二的版块,但无论商家还是用户,对于微淘的重视程度都不是那么理想。
为了继续提高商家对于私域流量的重视程度,淘宝将微淘重新改版,改成"订阅",并从底部栏第二的位置继续上移。上移到在淘宝首页,与现有的推荐位置并列。
这一转变,要求商家们不得不将以往所忽视的粉丝流量重新重视起来。将拓展新客的精力转向维护老客户,那老客户要怎么维护?
主要的来说,就是要注意两点。
1、用户粘性
有些商家可能觉得,想要提高用户粘性,我只需要多发,多D存在感就可以了。实际上,用户粘性和存在感并不相同。
想要提高用户粘性,需要商家通过所发的内容来拉近与用户间的关系,而一味的营销是无法拉近的。
我们在发布内容时,可以加上一些与产品无关的信息,甚至于是对日常生活的吐槽,让粉丝感觉到运营这个账号的,是一个活生生的人,而不只是作为一个宣传店铺、宣传产品的入口。
2、存在感
想要做好用户粘性,就要保证我们产品在用户面前的曝光。所以就私域流量而言,我们一定要利用好微淘对于用户的曝光作用。
充分利用每天能够发送的内容数,在粉丝面前获取足够的曝光,但要记得,发的内容不要拥有太高的营销属性,否则会让粉丝感到反感。
最后,作为淘宝商家,想要在淘宝中获取流量,实现店铺突破,需要关注的不单单是各类实操技巧,淘宝的趋势和规则也是我们不可忽视的。
而在2021年,直播、内容以及私域三大板块就是淘宝最为看重的版块,不过也许在未来还会有改变。但就目前而言,这三点是我们所最需要关注的。
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