怎么提升店铺的转化率

在运营店铺的时候对于淘宝的商家来说，能够去做好每一个环节是不容易的，其中有一个很重要的指标是店铺转化率，那么怎么提升店铺的转换率呢，要注意些什么呢：

(1)有一些试用的包装

这种方法适用于那些比如零食、茶叶、以及其他的可以做出小包装的产品。操作方法很简单：在你的详情页当中说明，随着顾客购买的正品，你会邮寄一个试用的小包装，确保跟正品是一模一样的，然后要求顾客收到商品后先用试用包，如果觉得没问题的话，再打开正式包装。只要觉得不好，就可以把正式包装退回来，并且你为了彰显诚意：承担来回运费。

这种方法主要是为了应对这种情况：包装拆了以后，就没法卖了，不像衣服，不好看退回去，不影响二次销售。你说，你买一包瓜子，吃了以后，不好吃，怎么退?而这种试用小包装的方法就可以解决这个问题。

当然，这里面建立一个基础：你的东西要符合绝大多数人的口味，如果你搞了一个小零食，很不好吃，大多数人不喜欢吃，那你的这个方法就没戏了。

(2)用赠品不退回的承诺策略吸引消费者下单

这种策略适合绝大部分类目，但是如果单价太高就不太合适了(最合适的就是100元以下的产品单价)。

在做这件事情的时候注意两个问题：

第一：赠品不能用次的东西，一定要精致，一定要有吸引力，价值一定要匹配，这也是为什么我说价值太高的东西不适合这种方法，你的单价三四千，你去匹配低价值的赠品就不合适了，高价值的赠品又无法满足下一个条件;

第二：如果商品不满意，赠品可以不退。然后要求顾客直接把商品发回来，然后全额退款，但是赠品不退!这对于买家来讲，吸引力是很大的。相当于，你给了她一个提前的补偿，这个补偿足够把东西不合适的风险降到最低的程度。

对于淘宝的店铺来说，转化率重要性是不言而喻的，那么对于淘宝商家来说，怎么去做好店铺的转化率，就可以通过上面的方法去尝试了。