淘宝店铺要想运营的好,就需要淘宝店主定期对店铺数据分析总结,对店铺存在的问题进行诊断改进,但是不少店主对淘宝店铺诊断从哪些方面入手不是很清楚,今天小编就来给大家总结一下:
一、淘宝店铺诊断从何入手
1、营销信息是否明确
淘宝店铺要想获得高流量和高转化率,离不开活动营销,所以我们可以看到不少商家会不定时推出打折、优惠券、现金券、积分兑换等活动,这些商家往往在店铺首页和详情页都会想尽办法让客户看到此类营销手段,刺激顾客下单。就如那句话:淘宝/天猫虽然成就了一批商家,但同时也养了一批喜欢折扣商品的顾客。但是如果一个淘宝店铺在任何页面都没有展示自身的营销信息,产品和销量又都不够强硬的话,又如何能够留住用户?买家又凭什么要选择你的产品呢?
2、是否有关联搭配
淘宝店铺的关联搭配往往会给店铺带来意想不到的更多的收益,举个例子,一个母婴类目的店铺关联产品还是比较多的,并且对于大多数父母来说,给孩子买日用品肯定不会只买一样,基本都是各种日用品都备一点,当然很多父母第一次在网上买的时候不放心,所以第一次肯定都是先买一点,等确认质量没问题,再批量购买,所以这个时候你需要做的是服务好、产品好、售后好。对于用品类来说,很多产品都是可以相互搭配来购买的。
3、分析店铺转化率数据
转化率决定了一个店铺内的某一个单品的成交量,转化率高,销量就高。但是目前不少店铺的单品都存在收藏加购率高,但最终的成交转化率低的问题,转化率低往往与产品的主图设计、详情描述、价格、精准流量低、客服维护等因素有关系,所以店主们在分析店铺转化率数据的时候可以从这些方面入手,对症下药,对店铺优化改进。
二、店铺诊断解决建议
1、关于关联推荐这块,如果一个单品的购买频率很高,可以以购买频率高的产品为核心,适当增加搭配销售或者套餐销售,通过测试得出最理想的搭配套餐。
2.关于转化率和营销信息这块,如果两者都比较低,可以增加部分店铺的主图、详情页等,要让买家觉得物超所值。另外,促销信息要醒目明确。
3、不同关键词所出来的数据也是不一样的,所以如果想要进店的人群是精准的,那你的核心关键词与产品的相关性也一定要高。
淘宝店铺要想运营的好,就要对多个细节问题进行诊断,进而持续改进。
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