很多商家在做店铺的时候,越做越迷茫 ,越做越没方向,不知道明天有多少流量,能出多少单,一切靠天注定,然后突然有一天,流量下滑了或者是转化下降了,就茫然了,不知所措。所以作为中小卖家我们首先要先学会店铺自诊,那么这里九头蛇小编为大家介绍如何通过问题来做店铺诊断,最终提升店铺的业绩。
一、店铺风格是否符合产品的特点
1、产品的相关性是否一致,主要体在专业性:
店铺主要以儿童拉杆箱为主,所以店铺的整体风格应该以可爱为主,不要怕过于 华丽,要能够足够吸引买家的眼球。另外,产品的外形也要以可爱为主,样式要多样化,产品在设计时可以根据近几年最受欢迎的动漫人物来设计,产品需要不断的更新,没有创新就等于在等待死亡。
2、店铺装修是否与产品相符:
店铺既然要突出可爱温馨这个特点,那么在店铺的整体颜色选择方面就应该以暖色为主,可是该店铺导航栏的颜色以及样式都是选择的黑色,而有些模块又是选择粉色边框,而且店招又是选择白色为背景色,整个店铺在装修的时候同时选择了3种不同的颜色,黑色代表成熟、优雅、庄重,白色代表纯洁,单纯,粉色代表甜美、温柔、纯真以及可爱。可见这三种颜色只有粉色才是最适合用来装修该店铺的。
3、域名和店名是否易记:
我们产品的品牌是“麦得旺”,可是域名如果翻译过来就是“麦德万”,如果我们在百度上搜索就会发现“麦德万”是一家公司,所以用这个域名等于是在帮别人打广告。
4、产品图片是否清晰:
产品的图片是否清晰无非就是指宝贝主图和详情页面,产品的主图可以在不影响清晰度的前提下适当添加一些能够突显该产品与竞争对手的产品之间的最大区别,我们都有以买家的身份在网上买一些东西,在搜索结果中的几十个产品中,能够吸引我们点击该宝贝的原因很多时候可能就是因为宝贝的主图够吸引自己,当然还有很多别的因素。所以一个更好的主图就算不能保证可以带来更多的装化率,但也可以给宝贝带来很高的浏览量。
二、标题,标签,描述是否合理。(SEO标题优化)
1、店铺标题,店标是否合理。店标单单设置为麦得旺,没有突出我们主营的产品,甚至连主营行业也不清楚,既然是买箱包的,那我们可以将店标改成“麦得旺箱包”,另外,同一个问题我觉得还有必要再提一次,“mydwan”麦得旺在读音方面就不相符。
2、产品分类是否合理清晰,导航是否合理安排。首先说到分类,我觉得现在的分类过于单调,缺少二级分类栏目,就拿双肩包来说,我们可以细分为:男士双肩包、女士双肩包,还可以分为:商务双肩包、休闲双肩包、旅行双肩包、学生双肩包,按照不同的目标群体可以分为不同的二级分类,细分分类栏可以帮助买家在最短的时间里找到他们需要的东西,这样又何乐而不为呢。
3、宝贝关键词描述是否合理,内容描述是否相关性。
关键词的选择要尽量围绕产品的主要特点来选择,以长尾关键词为主,30个字符尽量不要浪费。宝贝描述是否具有相关性主要是指的详情页面的内容是否是买家希望得到的信息,详情页面可以不要太多,但是一定要详细,详细到买家只要看到详情页就能感觉到自己就是把该产品拿在手上,详情页的内容要根据每个买家可能会希望得到的信息来设立。
我们可以想象一下,既然是儿童拉杆箱,那么买家绝大部分都可能是结婚女性给自己的孩子买的,我们设想一下买家最可能会希望了解到哪些信息。第一,既然买家是个自己的孩子买的,价格方面一般来说都不会过于计较。第二,买家可能最关心的是该产品自己的孩子会不会喜欢,该产品适不适合自己的孩子用,以及该产品在设计方面有没有特别人性化的地方,比如,儿童用品一定要安全,还要耐用,耐脏。首先,产品必须对使用者是安全的,没有任何的安全隐患,要想消除妈妈们心里的这些隐患光那么几张产品的前后左右的图片是不够的,我们光凭一些文字是没有任何说服力的。再者,不管我们用一些文字来说明我们的产品是用何种材料做的,又有多结实,多耐摔,这些都是一些没有人会相信的,如果我是买家,我肯定需要看到真实的实验效果图。最后,既然说我们的产品清洗方便,也就是耐脏,那我们可以在详情页增加一些产品清洗方法和详细过程的组图。
4、合理安排宝贝上下架时间。就儿童拉杆箱这一类的产品来看,宝贝的上下架时间具体为上午的10:00,下午的14:00、15:00、16:00、17:00这几个时间段,这还算合理的,但是晚上21:00到23:00这几个小时的淘宝流量也是不错的,所以我觉得可以再安排几个宝贝的上下架是时间调整到晚上21:00、22:00、23:00这三个时间段。
三、产品信用度,宝贝销量人气指数。
产品的信誉度和销量已经人气度都是代表已经购买的买家对该产品的认可度,所以很多卖家都绞尽脑汁想要提高自己店铺的信誉度以及产品销量,有时候甚至冒着被淘宝查封店铺的风险去通过一些特别手段来提高产品的销量和人气。可见可信度在买家心里占据着很大的一部分,因此,提高店铺和产品的信誉度和人气可以在一定程度上刺激买家消费。
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