很多淘宝店铺流量下降或者店铺流量低都是很多细节没有做到位。今天九头蛇小编和大家分享一样,让大家把细节做好,更好的提升淘宝店铺流量,减少不必要的流量流失。
1.标题关键词选取跟类目不匹配
我们一般在提排名的时候,都是消费者进行关键词搜索情况下的排名。你要注意,消费者在搜索关键词的时候,相当于向搜索引擎发出了搜索命令。比如用户输入了:
休闲包女斜挎包
搜索引擎收到这个命令后,就要去庞大的商品库中去找符合要求的宝贝(标题中含有用户搜索的关键词)。这里你要注意,虽然搜索引擎是计算机,但是他找到这些商品也是需要时间的,所以为了提高效率,他会让卖家在上传商品时首先需要对产品进行分类(相当于放到不同的仓库里面,然后在仓库里面再放到不同的货架上),这实际上就是填写宝贝的类目和属性。
那么,搜索引擎为了让自己的工作简单,首先每一个关键词他会通过数据分析,认定这个关键词放在哪个类目下是最合适的,然后他会优先从属于这个类目下的商品中挑选,如果你没有放到这个类目下,那商品展示的机会就很少,甚至是没有机会。
打开生意参谋,在市场行情标准版里面有一个“搜索词分析”,里面有一个“搜索词查询”,你可以查到任何一个关键词的最合适的类目,比如“休闲包女斜挎包”,就应该放在“女士包袋”类目下。
属性也是一样的,搜索引擎会认为,有“斜挎包”这个关键词,那么就应该去“斜跨单肩”这个货架上找,别的货架要靠后,找不到了再说。
有时候会出现这个问题,就是你的宝贝标题中的两个关键词,查完了,发现最合适的类目是在不同的类目,那么这时候说明,你的关键词选取有问题,你应该有所取舍,其中的词应该去掉。因为你的类目是只能有一个的。
2.首图无卖点没有点击
我们一定要注意,搜索排名只是给你的展现机会,并不是流量,决定流量的还有点击率。而决定点击率的,不管是PC端还是无线端,首图都是非常重要的因素。一张首图,在不违规的前提下,你只有能够区别竞争对手,并且把消费者想要看到的卖点表现出来,你的点击率才会高。
比如,别人的模特都是站着的,那么你能不能通过一张坐着的模特来体现呢?别人的都是全身的模特,你能否通过半身的模特展现呢?别人都在突出模特,你能否重点突出产品呢?
3.换类目或者改产品,店铺标签混乱导致流量匹配不进来
很多淘宝卖家在经营的过程中,可能因为各种原因更换当前的类目或者产品。比如原来卖的是母婴用品,现在想卖宠物用品;原来卖的是包包,现在想卖鞋子;原来卖的是低端的商品,现在想卖高品质的。
这时候,往往会带来一个问题:因为标签的混乱导致你的流量无法精准的匹配进来。比如,你原来卖的是低端的T恤,那么你原来的消费者都是低收入人群的,淘宝给你的店铺打的标签也是适合“低收入人群”。但是当你卖的是高价的商品的时候,低收入人群进来会发现商品不合适,而因为店铺标签不符,真正的高收入人群又进不来,所以进入到一种恶性循环。
4.出现纠纷退款、被投诉等等
如果出现节分推款,被投诉等等,那么你流量的下滑也将会是非常明显的,甚至都有可能出现腰斩的情况。当然,出现恶意的行为,你一定要积极的维护自己的权益。在这个基础之上,一定要做好售后,做好服务。
大家可以看到,我一直在谈细节问题,其实对于淘宝来说,就是做细节。
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