现在的主图跟以往不一样了,以前大家基本都会浏览详情页,详情页占得比重比较大,现在主图就是一个小详情页,买家滑动几张主图就会决定要不要继续了解这款产品。如果看了主图后,觉得还可以继续了解,则会产生以下步骤:
让买家继续了解我们产品,最重要的就是我们的卖点是否打动到买家的需求,买家点开我们产品肯定是有买家的需求,所以我们需要迎合买家的需求。那首先我们就需要挖掘我们产品的卖点,所以我们就往下延伸,如何挖掘产品卖点!以下是我必使用的三点思路:
以我现在接手的店铺来举例,我现在有做一家婴儿服饰,婴儿服饰最主要的材质就是纯棉、彩棉、植物染、有机棉。纯棉是市场需求最高,人群认知度最广的材料,然后依次到有机棉。我接手后了解到我们店铺主要是做有机棉的,有机棉是非常适合婴儿的材料,天然无污染的棉花,颜色也来自棉花本身的颜色,加工过程也没有漂白印染,所以安全度比纯棉更高,因为没有漂白印染,柔软度也更好,而且更温润,但是价格会贵一些,且人群认知度很低。
了解到产品本身卖点后,我又微信跟店铺的老买家私聊调研,知道了买家对我们产品的主要印象:比其他家的衣服软!我们店铺的老客回购率很高的,活动的时候甚至能到50%的销售额贡献,日常也都有20%-30%左右。
但是悲剧的是,经过试调发现,买家不知道为什么这么软,而且也不知道有什么好处,更不知道有机棉比纯棉更好!我们卖的有机棉,却没有让买家知道什么是有机棉,这个是很惨的事情。这就分析出了一个问题,新买家不知道你这个产品卖的比别人贵还比别人好在哪里。这就会造成转化率低。
然后再来分析整个市场的竞品卖点,绝大多数的卖家都是纯棉,纯棉的卖点:软、透气、环保等。大多打的卖点都一样,在卖点同质化的情况下,就只有拼款式的好看度了。(注:我们的有机棉也是纯棉,区别在于棉花是有机棉,其他家是普通棉。只要产品含棉量大于75%都叫纯棉)
我们是有机棉,竞争对手都是普通纯棉,买家还只认知普通纯棉不知道有机棉,所以我的卖点就主要会体现机棉的好处,与普通纯棉有什么不同。当然,只体现棉花的不同还不够,还要体现产品本身的卖点,比如夏季的背心,肯定也是要体现“薄”和“透气”的。主要就是看我们如何把卖点分主次的揉在一起。
下面这张图片是我们的第二张主图,这张图主要是体现更安全,因为我提炼出多个卖点,会有一个优先排序,像软、吸汗等其余卖点会在其他地方进行体现。
第三张图主要是体现产品的薄。至于软,我会在详情页和评论上进行体现,一会儿会讲到评论。
我通过上面的那三个步骤,提炼出了对我来说最重要的卖点,就是比纯棉更安全、更软。当然,还会有其他卖点,但是我们不可能把所有卖点放在一个地方体现,所以会分散体现。
这个是我的5张主图的思路:
有的店铺第4张主图直接放的是买家秀的图片,根据各个类目和实际情况的不同会有不同的做法,比如不需要放模特上身效果,那就放产品卖点就好。第五张图的店铺保障包运费险或3月免费退换等服务,就是给买家一个保障,能够促进转化率。
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