淘宝开店好像看起来很容易的样子,其实并不是,开店最不能触碰的就是违规操作,因为只要有了违规操作的话那么极有可能导致之前自己做的所有努力都付之东流,你的店铺会被管控,甚至会被永久关闭。今天九头蛇小编就来给大家讲一下淘宝开店里面的雷区。
1.淘宝店和实体店铺虽然在形式上是不一样的,但是如果涉及到销售假冒伪劣产品的话,那么都是付出代价的。不但要承担名事责任,如果涉事金额过大,情节严重者甚至将会被追究刑事责任。所以说,千万不要售假。
2.在做一件代发寻找分销商时,要注意相关品牌的授权证书。最好自己去购买一两件产品去验货的。有很多产品描述,许多人都声称支持正品验货,可是有很多的品牌都是根本没有授权在网上进行售卖的,那么这些货就极有可能是高仿、精仿的产品的。可能销量比较小的话,很少有人注意到,但是一旦店铺做起来销量变大的时候,随时面临被人起诉引来民事官司的;更有甚者甚至是背上刑事责任。
3.商品描述不符
这种情况也是发生投诉的重灾区。例如,在商品描述中写了买一送一,但是具体送什么却没有明确标识出来。买家收到之后发现不是自己所期望的赠品,心里就会很不舒服,就会给差评甚至是去投诉。另外还有一种情况,若是标题中写了“裙子 短款”,但是无论宝贝本身还是详情页的描述,都是长款的话,那么也是属于和描述不相符合的。
4.还有就是我国法律所规定的,烟草、食盐等专营、专卖的物品,需要获取专项许可之后才能流通交易的,如果没有获得专项许可,通过网络平台去进行售卖的话,达到一定的数额就也会涉嫌非法经营的。
5.换宝贝
“换宝贝”经常性去出现的操作就是,将低客单价的宝贝换成高客单价的宝贝,以达成积累销量或者人气的目的。具体的情况是包括(修改原有宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等,使其变成另外一种宝贝继续出售)。一旦出现这种情况,淘宝就会根据违规情况去作出扣分、删除交易信息、下架商品等处罚。
下面具体给大家说一下有哪些违规行为:
一、一般违规(A类):发布禁售的信息、描述不符、淘宝虚假交易、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利。
二、严重违规(B类):假冒材质成分、发布违禁信息、泄露他人信息、盗用他人账号、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当牟利。
三、严重违规(C类):出售假冒产品。
一般普通淘宝违规行为都是不算违法的,但是出售假冒伪劣产品、未经许可出售烟草、食盐,专卖物品没有许可证,都是违法的哦,都是有可能扯上官司背上刑事责任的哦,所以大家千万要小心不要去触碰。大家在开店的时候有什么不明白的可以来九头蛇网学习哦。
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