很多人卖家其实都知道京东放心购还是吸引了不少的消费者前去购买的,但是一部分消费者并不知道应该在哪里去设置,同时也不知道可以提供什么服务,这就来为各位京东卖家分析。
如店铺想在APP商品详情页打标放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。
运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通
闪电退款开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”(部分品类不支持闪电退款服务)
可以提供什么服务?
1、补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;
2、无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;
3、上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。
京东放心购真的是一个非常不错的购物平台,同时也为消费者们提供了比较齐全的服务,能够支持补贴系列的服务,比如说配送延时补贴和安装延时补贴等,这也让消费者们能够买的安心。如果各位卖家们也想要加入的话,也可以了解一下上面的开通流程。
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