商家/达人在入驻快手好物联盟时可能会遇上不少问题,今天九头蛇就为大家带来快手好物联盟的问题合集,快来看看其中是否有你曾经碰到过的问题吧。
一:快手好物联盟商家入驻
1、商家是不是只有电脑端快手小店后台才可以申请进入好物联盟?
目前商家申请入驻好物联盟只支持电脑端小店后台操作。可以通过手机端切换快手小店【卖家端】后,下滑页面找到并点击【电脑端】,复制链接至电脑浏览器,即可操作电脑端快手小店后台。
2、商家入驻申请系统校验失败后,多久可以重新申请?
系统校验失败后,待条件达标后,4小时后可重新申请。
3、入驻申请发送的相关邮件什么时候会回复?
相关工作人员会在48小时内回复。
4、商家入驻条件系统校验“成交金额大于1000”,统计途径是什么,为什么会校验失败?
成交金额根据订单金额进行统计。成交金额数据T+1天后生效。例如商家11.11号14∶30查看成交金额刚大于1000,点击【申请推广权限】,系统校验失败。需要11.12号下午14:30之后,进行系统校验,才会显示通过。
5、个体工商户营业执照可以开通分销权限吗?
暂不支持个体工商户开通分销权限,可重新开店,上传企业营业执照。
6、企业营业执照怎么上传?想变更企业营业执照信息怎么操作?
上传企业营业执照可在手机端快手小店(卖家端)的【基本工具】中选择【资质管理】进行相关资质的上传。
若需要变更企业营业执照信息,则按以下邮件格式发送提报流程:
发送邮件后,资质团队将在24小时内处理完毕,若资质需返回修改,请在24小时内重新上传新版资质。
7、如何将商品上传快手好物联盟?
商家首先打开快手app,在快手小店卖家端,点击【添加商品】,将商品添加至自己的快手小店。这一步也可以在电脑端操作。然后进入电脑端快手小店后台,在侧边栏点击【好物联盟】一栏下的【商家】,进入快手小店商家侧页面,点击【计划管理】,即可为商品添加推广计划了。
8、达人推广的商品若收到差评,那么商家的店铺评分会受影响吗?
商家的店铺评分受其上架的商品影响,若商品收到差评,则会影响商家店铺评分。
9、入驻是否需要交保证金,还是可以直接入驻?
商家入驻好物联盟前需要开通快手小店并添加商品,添加商品前需要交保证金。好物联盟目前不向商家收任何费用。
10、快手收款账户实名认证的名字是否需要和开店的认证名字一样?
收款账户实名认证需和开店实名认证保持一致。
二:快手好物联盟达人入驻
1、达人只能在电脑端快手小店后台申请开通好物联盟吗?
推广达人申请开通好物联盟可以在手机端完成操作流程。
2、入驻过第三方平台还可以入驻快手好物联盟吗?
可以入驻,入驻过第三方平台与否不会影响达人入驻快手好物联盟,在选品时也可选择第三方商品。
3、推广商品没有样品怎么办?申请样品有什么要求?申样邮费谁出?
达人选择推广某款商品后,可在【快手小店卖家端-推广商品-商品管理】中申请样品。申请成功后商家会决定是否寄出,如若商家同意寄出样品,则需达人自付邮费,并可在申样入口查看物流进度。若商家拒绝提供样品,达人也可自行购买。
4、是否可以调整上架产品的价格和佣金?
上架商品价格及佣金仅支持由商家自行调整,推广达人不能进行修改。
5、为什么销售出去看不到订单?
通过推广达人分销售出的商品,订单仅在该商品的供货商小店后台生成,推广者的小店后台不会生成推广订单,若想查询自己的推广数据,可在快手小店卖家端【选品中心】-【收益】-【佣金收入】-【推广订单】中查看。
6、推广出去的订单,需要我退换货和发货吗?好物联盟商品退货地址怎么填?
通过推广达人分销售出的商品,订单会自动生成在供应商品的商家小店后台,不需要达人处理发货、售后问题也有对应平台的商家进行操作,退货地址填写至供货商家地址,但是买家可能不知道如何申请售后,需要你告知买家操作方法,毕竟商品是由你进行推广的,买家也是认可你才进行购买的,为了粉丝良好的购物体验,你可以尽可能帮助他们。
7、第三方商品推广功能怎么关闭和打开?
打开快手小店卖家端,点击头像,可查看小店详情,在页面底部点击【关闭三方商品推广功能】即可关闭,再次点击即可打开。
8、入驻是否需要交保证金,还是可以直接入驻?
达人开通快手小店后,即可申请好物联盟推广权限,不需要交任何费用。
9、快手收款账户实名认证的名字是否需要和开店的认证名字一样?
收款账户实名认证需和开店实名认证保持一致。
10、佣金怎么提现?什么时候可以到账?
佣金收入页面有一个查看收款账号的选项,可以先点击查看自己绑定的收款账户,如果是显示绑定结算时会自动结算到对应的收款账户中。买家如果微信付款,就是银行卡到账,如果支付宝付款就是支付宝到账。买家确认收货后7天同时将货款结算给商家、将分销佣金结算给推广者,各方可自行手动提现。
以上就是有关商家入驻快手好物联盟问题合集的相关内容,希望能对大家有所帮助,更多精选干货,尽在九头蛇电商卖家助手。
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