对于店铺而言,商品评价是非常重要的,一方面评价内容影响到买家对店铺的印象,以及转化率和客户留存率,另一方面部分不好的评价、差评会让买家对店铺产生较坏的印象,伤害店铺的形象。和给了中差评的买家纠缠费心费力,有没有什么工具能够减少我们工作量,帮助解决中差评的问题呢?当然是有的,下面九头蛇就给大家介绍一下我们收集的中差评修改工具吧。
一、评价/评分好助手
评价好助手和评分好助手是内容差不多的工具,评价好助手创立时间早,又是淘宝的战略服务商,累计服务超过30万卖家,在电商售后领域积累了丰富的实战经验,软件简单好操作,懂淘宝规则更懂卖家需求,能实实在在的提升处理差评的效率和成功率。工具提供了确认收货立即好评、买家评价后立即好评、定时抢评三种不同的评价方式,满足了不同时期的各类需求。
二、花花改评
花花改评也是一款好用的中差评修改、自动评价工具,一条龙托管服务,让商家省时省心!并且免赔付,评价修改成功才扣费,8小时内维护完成50%以上的中差评,效率更高。通过主动联系、沟通、安抚协商等方式,进行评价维护,有效快速提高店铺评分。并且工具采用独创的改评第三代云客服技术,不需要卖家提供子账号密码,因此可以保障店铺账号的安全性,不会有全店订单信息被外人看到的风险。
三、爱用交易
爱用交易,订单管理、自动评价、评价提醒监控工具。拥有三种评价方式,满足不同时期需求:立即好评、买家评价后立即好评、定时抢评。并且提供给店铺个性设置拦截方式,层层防御差评,设置了19项拦截条件,有效拦截89.6%的差评师。有效提高店铺的安全程度。
四、开拓者
开拓者是专业淘宝天猫京东拼多多售前售后客服外包托管,有临时,专席,包月,活动客服外包,动态评分DSR提升维护,人工电话售后回访有效提升店铺动态评分。能够有效帮助商家控制中差评比例,处理店铺投诉,维护客户满意度,修改退款原因。并且先服务后付款,没有押金,成功再收费,有效减少我们店铺的中差评。
点击“中差评修改”,了解更多相关工具的介绍。在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。
留言与评论(共有 条评论) |