九头蛇在前期曾经为大家系统的介绍过先用后付是什么以及它的开通方式,大家对此也显得比较关注。今天九头蛇就大家对先用后付常见的一些问题单独拎出来进行解答。
1、先用后付适合什么主营类目的商家开通使用呢?
目前除了主营类目是虚拟商品和海淘的商家,大家都可以开通使用的。
2、如何查询先用后付功能的开通记录呢?
我们可以前往拼多多商家后台-店铺营销-营销工具-先用后付功能页面,在此页面的活动记录-操作记录中查询“先用后付”功能的开通记录。
3、我开通了先用后付的功能,为什么有消费者反馈看不到商品的先用后付标签呢?
为了保障商家朋友的权益,该功能在消费者端,正在陆续开放中,平台在严格把控消费者的使用开通门槛。主要针对高信用高素质消费者开通,请您耐心等待。
4、在哪里可以查看店铺内消费者使用了先用后付功能的订单?
我们可以在拼多多商家后台-发货管理-订单查询中查看订单详情页,在行业信息模块来确认此订单是否为先用后付订单。
5、什么样的商品是符合活动要求的商品呢?
需要商品不属于虚拟类的商品,也不属于海淘类的商品,是普通商品。且最高单买价在200元以下,并且当前不在限制状态中,就都基本符合活动要求哦。
6、先用后付功能可以仅对单个商品开通生效么?
目前该功能只对店铺内最高单买价200元以内,且符合活动要求的商品生效哦。,给优质消费者充足的商品选择空间,才能最大化发挥先用后付的优势哦!
7、使用了先用后付功能订单的销售额,会不会正常计入当日的GMV呢?
是会正常计入的哦,不会影响大家冲刺单日GMV峰值。
8、使用了先用后付功能的订单,手续费和订单原有的技术服务费是否会同时收取呢?
不会。目前使用此功能的订单,只会收取1%的手续费。
9、订单有售后产生的情况下,我还能拿到货款么?
订单如果有售后问题,会走正常的售后流程。平台会公平判责,如果是消费者的问题,商家仍然会在售后处理完毕,订单确认收货时,收到货款的。
10、消费者用了先用后付功能后,如果不确认收货怎么办?我还能收到货款吗?
如果消费者没有主动确认收货,那订单在15天系统自动确认收货后,商家就能回收货款。这和平常的订单是一样的,不用担心。
以上就是关于拼多多先用后付常见问题的相关回答,大家如果还有什么其他相关问题,欢迎在文章下方进行留言。更多精彩干货尽在九头蛇电商卖家助手。
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