评价有礼活动可以给我们的店铺增加很多有效评价,提高我们商品的权重。但是仅仅告诉买家,我们这款商品设置了评价有礼,买家的参评积极性不一定有我们想象的那么高。我们要额外想一些办法保证买家的参与积极性。下面就和九头蛇一起看看如何调动买家积极性吧。
一、评价有礼本身的吸引点,你讲清楚了吗?
站在买家的角度,在前面各个渠道宣传评价有礼时,把它的好处讲明白:
1、这个优惠券是平台自动发,无需买家联系客服领取;
2、这个优惠券无门槛,可全平台使用,对买家更有吸引力;
3、 只需20字评价+1张图片就可以获得。
这些话术适合在客服回答问题、主播介绍新品等直接沟通的场景告诉买家,让买家切实感知到利益点。
二、为评价有礼加码,更快积累评价
如果你急于为新品累积评价,那么还可以办一些省时省力、成本低的小活动。
例如:举办一个“寻找幸运锦鲤”活动:
1、活动流程:
当前新品设置100张优惠券,买家评价后,带图评价的前100名买家都有3元优惠券的奖励,还会评选出3个优质评价,赠送大礼包。
2、活动宣传:短信营销告知。
① 人群选择:在【最后购买时间】【商品购买状态】两个标签里进行筛选,选择最精准的人群。
② 短信内容:强调参与前100名即可获得优惠券的基本奖励,且所有参与评价的客户都有很大的机会获得大礼包。
3、示例:
你买过的商品正在“寻找幸运锦鲤”!只需20字+带图评价,前100名有3元无门槛平台券,还抽3位锦鲤惊喜大礼包,赶快去参加!附上该品链接
4、注意:
若后台设置了发放100张平台券,那么一定要避免出现这种情况:100张都发完了,还在宣传评价有礼。买家带图评价,却没得到3元无门槛平台券。这样非常容易引发售后问题。
应对方法:评价有礼优惠券发完后,及时换掉宣传资料。
那么以上就是如何调动买家积极参与“评价有礼”活动的相关介绍啦,在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。
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