淘宝直播是一个很能圈粉的营销工具,今天就让九头蛇给你们解决三个问题:如何快速激活现存粉丝?如何疯狂”圈粉“?如何做粉丝营销?如果你有类似的疑惑,就赶紧一起来看看吧!
-快速激活现存粉丝-
粉丝数量和直播热度的关系是成正比的吗?这显然不是的!
之前,很多人会以为店铺粉丝数量越多,自己做直播的优势越大,直播热度也就越高!但是目前淘宝千万粉丝的大店,在每次的排位赛中,TOP榜单里有没有他们的影子?没有吧!都是达人和后起之秀撑起了直播的TOP榜单。
可见他们的粉丝激活度还有很大空间,所以很重要的一步是要激活店铺现有粉丝。
其实,这是一个好现象,为什么这么说呢?TOP商家没激活的粉丝,也有可能变成我的粉丝,这将是一轮全新的洗牌,而在TOP商家还没有做好的这个时间段里,也正好是我们中小卖家逆袭的机会点。所以直播/吸粉赶紧做起来,抢占先机!
通过微淘激活现存粉丝,微淘是唤醒老粉最好的私域阵地,在微淘里我重点强调面的内容是上新,买家秀,盖楼等活动,这些内容的浏览一直是微淘里面偏高的。
再来看内容的形式,在图文,小视频中,小视频的流量量是居高不下,而随着5G时代的到来,可以预感未来的内容运营将很有可能是小视频和直播的天下。所以,激活老粉从发微淘开始,坚持做内容输出,日复一日从不间断。
直播与微淘群聊的配合,不但可以激活粉丝,还可以把已经激活的这部分粉丝持续的养在自己的私域“鱼塘”里面,从微淘可以到直播,从直播可以到群聊,还可以从群聊到买家秀,再回到微淘;也可以从群聊再回到直播,系统已经非常畅通了,所以大家只需要把这些地方激活起来就可以了。
在这里非常注意的一个点是:内容产品需要不断的更新,以满足粉丝的多元化需求。主线可以不变,内容需要天天变!
还可以借助客户运营平台激活老粉丝,这个是大家都很擅长玩的老方法了,我需要强调的是,借助活动节点,有效激活老粉丝。这里的活动可以是官方的活动,也可以是自己策划的活动等等。
-疯狂开启“圈粉运动”-
圈粉的速度一定意义上是等于直播爆发的速度,各品类达人直播的陆续爆发,太多案例告诉你,没有粉丝,直播很难快速提升!而直播考核的重要维度之一,也是圈粉。
所以圈粉成为我们直播的重中之重!那么具体要怎么圈粉呢?后面不要放过任何一个可以圈粉的机会点。
把直播看点,变成“圈粉”的点。在中控台添加宝贝的时候,记得设置宝贝看点,在设置“自定义”看点的时候,记得除了产品卖点以外,记得加上关注主播,并告知新粉丝关注的利益点是什么,这样齐DD的一排关注,加深粉丝对关注的忠实度。
这就是营销里面的“简单的事情,重复的做,重复的事情不断的做,来改变粉丝的认知”并配合利益点刺激粉丝关注。
中控台设置关注浮标。我有手把手的教你制作精美浮窗,参考课程内容制作“关注”浮窗,足够萌,足够可爱,足够引诱的小卡通人物效果会更好,最好是动态的GIF格式,更加吸睛。
主播有温度的提醒粉丝关注,主播有节奏的在直播间提醒粉丝关注,尤其是在上人的时候重点强调关注主播有什么利益点,通过主播个人魅力+利益点双重刺激粉丝关注。
有甚者,主播还可以发挥自己个人魅力,在直播间“花式求关注”,具体方法因人而异,就不一一做阐述了。
通过中控台弹送关注卡片。店铺卡片频繁弹送,也可以提升关注率,场控负责发送起来,这个弹送卡片非常智能,他只针对未关注的人弹送,对已经关注的老粉是不弹送的,所以不会影响到老粉观看直播的体验效果。
如果你觉得上面的效果都不是很理想的话,你可以借助工具来吸粉。目前比较好用的工具有超级推荐和钻展。在超级推荐和钻展的淘积木页面里,可以设置关注店铺的互动玩法组建,然后把淘积木页面投放到相对应的广告位置,配合店铺吸粉的活动利益点,吸引公域粉丝关注店铺。
这个方法目前是比较有效好玩的,如果你懂就赶紧做起来,不懂就尽快的学习工具相关知识。
-营销吸粉立竿见影”-
有利益刺激的吸粉模式才是健康的模式。在直播的过程中,选择上人较快的时间段,开启关注进群领红包的活动,粉丝领到的是支付宝红包,是赤裸裸的现金,所以对粉丝关注的动力激励还是蛮大的,效果也是大家看得见的。
关注店铺送礼品。玩法是这样的,马上要开始抽奖了,让新粉关注后才可以参与抽奖,这也是利益驱动的玩法之一。
注意:中奖的礼品也要设置的比较有诱惑力,款式/功能可以很诱人,成本可以较低,如果你有库存积压品可以拿出来跟粉丝互动,既减少投资成本。还可以吸引粉丝关注,这是商家不错的选择之一。
关注送新人专属优惠券。玩法是这样的:主播引导粉丝关注,送关注的粉丝无门槛优惠券一张,不但能刺激关注,还可以刺激下单,是一个很有价值的营销互动玩法。
最后送上一个大福利,参与免费试用。现在的U先试用也就是之前的免费试用。通过免费试用收获粉丝,这个活动其实已经 被玩了很久了,但是依然还是一个值得大家重复去做的事情,以前我们做免费试用是为了收获买家秀,好评等,但是今天我们需要通过这个渠道吸引到更多的粉丝关注我们店铺。
这个活动的效果,因店铺不同差异较大,因试用产品不同效果差异较大,所以请你们精心选择试用商品。过去有两个同学案例,同样的免费试用,一个C店吸粉一次2000左右,而一个全新的天猫一次吸粉大约在5000左右,效果各不相同,值得一试。
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