有很多卖家发现自己的淘宝店铺在很长一段时间没有经营打理后,自己的店铺无法访问被删除了。其实这是因为你的淘宝店铺被释放了,淘宝会通过旺旺或邮件给卖家提醒。那么,店铺释放了该怎么办呢?接下来我们了解一下相关的内容。
一.淘宝店铺释放了怎么办?
1.首先进入淘宝官网,在右上角的选项栏里找到“卖家中心”,找到页面提示“免费开店”(只要淘宝账户没有被违规限权,可以重新点击“免费开店”)。
2. 在开店里面会有一个提示框,点击“激活店铺”进行重新激活。
3. 在激活页面进行信息认证,一般如果以前开过店的朋友,只需要点击“下一步”按钮就可以进行下一步了。
4. 认真阅读开店的协议内容,点击“同意”进图下一步。
5. 点击了我已阅读后就来到了资料信息的填写页面,可以安照前面的样板一样填写正确的信息,发布就可以解除店铺。
6.如果因为存在违规行为,而导致店铺被释放,想要激活,首先需要处理好违规,才可以。等到店铺被激活之后,对卖家信用等级、店铺装修等等都不会有所变动的。
二.什么情况下店铺会被释放?
1、店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝(闲置商品除外),否则用户的店铺将有可能暂时释放"。
2、出售中的宝贝数量连续4周为0件,店铺会暂时释放,系统会发送旺旺及邮件告诉用户“店铺已经暂时释放,但是淘宝将为用户的店铺名保留一周,请任意发布10件商品(闲置商品除外)或上架10件仓库中的宝贝,24小时后,店铺即可恢复之前开店状态"。
3、出售中的宝贝数量连续5周为0件,店铺会彻底释放,系统会发送旺旺及邮件告诉用户“店铺已经彻底释放,任何人都可以申请并使用用户的店铺名称”。若要继续开店,需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。
店铺释放后,是无法使用该身份证或营业执照再开其他淘宝店铺的,因为一个身份证/营业执照只能开一家店铺,开店成功后开店记录将永久保留。若用户想要经营淘宝店铺,建议重新激活该账号的店铺。所以店铺释放了也不用着急,激活就可以使用了,同时之前店铺的信誉值也都还在的。
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