一个人开网店需要哪些技能

作为中小卖家，为了减少运营成本，很多时候店铺的各项工作都是由一个人完成了，从上架、装修、运营、售后，每一个步骤都需要自己去完成。那么一个人开网店需要做哪些工作，需要哪些内容呢？个人店铺都需要做哪些工作呢？一起来和九头蛇看看吧。

一、选品：

一个人做店，首先要县备的能力是对市场的熟知度以及敏锐度，包括寻找市场、寻找货源的能力，流行趋势等。因为每个人的定位不同，实力不同，所以选择的方法也不可能一样。这里主要是需要寻找一个稳定的货源，保证店铺的供应链稳定，然后保证产品具有一定的竞争力，而不是什么火就卖什么，这样的产品注定会被类目排名高的同类竞品挤出去的。

二、店铺装修、宝贝上架

店铺装修，这个可以先套用一些模板，例如的官方模板中心，或者一些店铺装修工具的模板都可以。

宝贝上架之前的准备，这时候你需要一个单反相机（画质好）还有基本的摄影知识（构图技巧）。然后多学习同类的优秀卖家的产品图，模仿即可（不能照搬照抄）。

照片挑好后，是照片处理，这里必须学习PS的使用，哪怕只是简单的图片处理，按照百度的教程、一步一步来，慢慢就能上手了。

图片处理完就是文案处理，包括宝贝标题和商品详情页两个方面，这时候注意，宝贝的描述特别重要，这相当于销售文案一样重要，是吸引买家下单的重要因素。

最后宝贝上架的时候一定要注意类目、详细详细填写正确!

三、店铺宝贝推广、宝贝流量提升

以淘宝为例，新店一开始不建议花钱烧直通车，我们首先要做的是标题优化(内部seo)，因为前期店铺流量基本是通过搜索得到的，所以要关注关键词的变化，要做一些数据统计，这个很重要，属于自然意愿流量，成交率较高。

其次是可以采取一些常规推广渠道，例如报名活动、SD、BD、站外推广等。这一部分的内容可以在九头蛇干货列表下的营销引流一栏查看，里面有很多不同平台的店铺推广的教程干货。

四、客服售后、发货

首先因为你是个人的卖家，没有专属的客服，所以可能要自己身兼多职，因为你不可能时时刻刻都在。这时就体现了快捷回复的重要性，你要将客户最常问的、比较关心的问题整理成固定的话术，设置成快捷回复，这样的回复可以有很大程度上解决顾客的问题，不会让他觉得没有人理他。

其次是售后，我们一个人开店的时候，发货绝对会消耗很多时间，因此我们需要做好产品的归纳、库存管理，寻找一个靠谱的物流公司合作等等。

总而言之，一个人做网店需要四个技能，首先需要了解行业、产品，挑选合适的产品，其次是简单拍照、ps、文字编写能力，再次是推广营销能力，最后是客服和售后处理能力。当然，如果在开店的过程中遇到问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索九头蛇。