每一个商品都存在过新品的阶段,那么新品阶段的营销推广工作该怎么做呢?新品的周期有哪些呢?又对应哪些不用的营销组合呢?赶紧跟九头蛇一起来看看吧!
一、新品的周期推广计划
新品在不同的时期营销指标存在一些差异,商家需要在各个时期使用恰当的营销工具矩阵。从流量引入、加深用户认识,再到收割订单的用户链路中,打造新品的第一波冷启动流量。
1、初期——拓展新品用户触点
增加新品的曝光机会:
(1)公域低成本新品测款:商品推荐 + 试用活动
(2)店铺自运营为新品导流:店铺首页配置新品海报、群聊发布新品、上新TAB配置新品、店铺搜索词、有价优惠券
(3)域外新品引流:锦鲤抽奖小程序 + 裂变优惠券
2、发展期——加深新品用户喜爱度
(1)新品点击率:商品腰带给新品打上专属利益点腰带、新品设置主图短视频、新品直播
(2)新品转化率:新品预约、新品预售、私域店铺自运营、会员专属权益(新品会员价、会员折扣、会员加购价)
3、成熟期——新品订单转化率
新品订单收割,成为爆款:
(1)老客新品复购:短信营销 + 会员优惠券
(2)新品口碑维护:买家秀 + 评价有赏
(3)促销加速新品转化:单品、店铺、套装、限时促销、搭配购、评价有赏
(4)爆款打造利器:京东秒杀
二、新品营销工具
1、试用活动
试用活动是商家推广新品、积攒人气、传播口碑的有效工具;拓展新品用户触点,增加新品曝光机会,用比较低的成本进行新品测款。
感兴趣的商家,可点击阅读文章《京东的免费试用活动该如何操作?新品营销必看》。
2、商品推荐
白名单形式开放,为商家提供的一款优选新品的工具,商家从被平台识别通过的新品中选出自己想主推的新品放入橱窗中,这部分橱窗新品将获得在搜索中优先展示的机会。
关于是否选择作为橱窗新品,商家可以从该新品是否是店铺重点推广的新品,是否投入广告、活动、促销、内容等资源推广,以及产品供应链等因素综合判断。不建议将新品期即将结束的或者新品期内无任何经营推广动作的新品放入橱窗中。
注:新品的广告消耗和参与平台活动与否后续会影响橱窗分配数量和搜索的算法。在相同因素下,有广告投放行为或者参与平台活动的新品会优先展示。
3、店铺上新TAB
上新Tab支持商家设置【上新公告】和【上新海报】,商家可将上新活动、主推新品设置推广,建议您的上新海报和上新公告突出新品或者活动利益点、夺人眼球哦。
这样不仅可以增加新品曝光,周期性运营维护上还可帮助用户养成定期访问上新的习惯,拉长用户停留时长,增加用户粘性。
4、商品预约
新品推广、促进转化、用户拉新神器。商家在后台设置预约活动,用户通过参与预约的形式获得购买的资格,待预约结束抢购开始时,用户可直接下单购买。预约活动可用在商家新品首发、在售品缺货、库存预估等场景。
5、商品预售
新品推广、活动预热期间提前锁定用户行成超高转化;采用定金膨胀的优惠,让用户提前支付定金的形式,提前锁定目标用户,告知什么时间支付尾款,什么时候发货等信息,让新品提前拥有精准用户,提升新品的转换和营销数据分析等。
6、搜索推荐词
店铺搜索是店铺中重要的转化场景之一,商家可自定义设置店铺热搜词中后5个词语,热搜词可较好引导用户了解店铺目前主要的热销商品,配置促销搜索热词直达店铺总价促销促销活动的功能,提升活动在搜索场景下的曝光,帮助商家获得更多流量和转化机会。
7、锦鲤抽奖
新品裂变推广目标用户群锁定,抽奖玩法包括E卡、红包抽奖是适合高客单、非消费品类日常店铺增粉的有效手段,可以多商家联合的形式降低单商家营销成本,门槛较低适合新商家参与。
8、JZONE-微信营销活动
新品目标人群公众号精准触达,促进微信域营销转化。京东线上购物及品牌CPM嵌入微信域,结合微信小程序,通过微信在多场景中链接品牌的线上线下用户。
9、店铺新人券
店铺新人券能帮助商家增加新客户的工具,引导店铺新人下单效果,可设置新品适用。
在新品初期,通过优惠券来给新品引流可能会损害新品的定价,且目前券为平台优惠券,和其他总价促销会叠加使用,所以在使用优惠群的时候要计算好叠加的价格。
10、有价优惠券
有价优惠券可以以白名单形式开放,锁定用户、聚焦流量、关联销售、精准营销。该工具在新品初期,通过优惠券来给新品引流可能会损害新品的定价,且目前券为平台优惠券,和其他总价促销会叠加使用,所以在使用优惠群的时候要计算好叠加的价格。
11、裂变优惠券
新品裂变域外引流的重点工具和方式。
在新品初期,通过优惠券来给新品引流可能会损害新品的定价,且目前券为平台优惠券,和其他总价促销会叠加使用,在设置的优惠券的时候,要设置好是不是渠道专用隐藏优惠券等,且要重点关注设置优惠券商品的其他总价促销的参与情况,在使用优惠群的时候要计算好叠加的价格,预防价格门出现,避免不必要的损失。
12、评价有赏
新品上线初期无评价内容是很多商家的痛点,评论有赏,是商家对于新品评价运营的重要工具,商家可通过设置活动奖励,激励用户按活动要求产生优质的评论内容,发奖给符合得奖条件的用户,从而来激励已购用户参与商品评价,丰富新品的评价内容,提升新品转化。
13、搭配购
是一款打造场景化多商品搭配工具,可实现商品跨品类多维度的组合销售,商家可通过使用搭配购工具,实现老品带动新品组合销售,实现搭配商品之间的流量互补,并营造多元化的场景氛围,加速用户购物决策,提升新品转化。
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