我们都知道拼多多的商品成团购买会更便宜,因此团购价是店铺吸引买家的一大亮点。但是有顾客根本不愿等待24小时成团半,没成功成团就取消订单了。那么这个时候,商家就可以利用免拼卡,让买家以优惠价拍下商品。下面就让我们看看免拼卡有什么优势,消费者如何获取免拼卡,商家如何获取和赠送免拼卡的具体内容吧。
一、免拼卡的优势
商家赠送给买家免拼卡,可以提高店内订单的成团比例,减少订单拼单失败所造成的损失,提高转化率。
二、消费者如何获取免拼卡
1. 消费者自己获取
消费者每累计确认收货2次就会获得一张免拼卡,每人最多显示300次免拼机会,可在个人中心->设置->免拼设置中查看免拼卡数。拥有免拼卡的消费者,可以选择以拼单价免拼购买,支付后无需拼单。其中免拼卡只允许免拼两人团,活动商品不可免拼。
2. 商家赠送
商家可以在管理后台首页里点击“赠送免拼卡”进入未成团订单页面,非活动类商品的订单支持赠送免拼卡,会有“赠送免拼卡”的操作按钮,如下图1。可以发放免拼卡的数量见页面提示,如下图2。
图1 免拼卡入口
图2 可发放免拼卡数
三、商家如何获取和赠送免拼卡
1、获取免拼卡
每周一零点,平台会根据上周店铺平均人工响应时长发放相应数量的免拼卡,上周未赠送出去的免拼卡将清零不累计。商家可在发放免拼卡的页面实时查看当前可发放的免拼卡数量、以及下周预计获得的免拼卡量。
若本周店铺平均人工响应时长低于10分钟,下周即可获赠2000张免拼卡特权!
若本周平均人工响应时长超过10分钟,则仅可获得100张免拼卡。
2、在哪里可以看到店铺平均人工响应时长呢?
在【商家后台】-【多多客服】-【客服数据】-【店铺数据】中,可以看到店铺的每天的平均人工响应时长,
3、赠送免拼卡
在未成团订单中选择无免拼卡的订单,点击操作下面的蓝色按钮“赠送免拼卡”即可赠送成功。
四、免拼卡使用注意事项
非活动商品才可以使用免拼卡,且免拼卡在拼单失败前30分钟,系统自动发送免拼卡给用户。
①活动商品或用户已关闭自动免拼,则您不可赠送免拼卡。
②非活动商品,如果消费者已有免拼卡,则显示“消费者已有免拼卡”,您无需赠送。
③非活动商品,如果消费者没有免拼卡,则显示操作按钮“赠送免拼卡”,您赠送成功后还需要您引导买家在【拼多多APP】-【个人中心】-【待分享】-【订单详情】中点击“直接免拼”订单才可以成团哦。
以上就是拼多多免拼卡的介绍啦,利用好免拼卡可以成功提高用户的下单转化率哦。大家在开店的过程中遇到的问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏九头蛇。
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