优惠券相对于拼多多上其他的营销工具来说,是属于操作比较方便的了,也不涉及多复杂的运营技能和知识,但是即使是这样,在设置优惠券的时候,我们依然需要注意很多细节问题。接下来九头蛇为大家汇总了优惠券设置的一些常见问题,希望对大家有所帮助。
1、店铺优惠券的设置权限是什么?
答:店铺主账号角色、管理员角色、运营角色可进行店铺优惠券的设置,客服角色不可设置。
2、优惠券删除之后还能使用吗?
答:在优惠券的编辑页面,点击“删除”可彻底删除已结束活动的优惠券,但不会影响已领取券的使用。
3、店铺优惠券的抵扣范围是什么?
答:店铺优惠券只支持商品价格费用抵扣。
4、店铺设置的优惠券能取消吗?
答:您可以在【商家后台-店铺营销-营销工具-优惠券】查询正在领取中的各类型优惠券,点击结束,即可停止发放。
5、商家后台如何修改和删除优惠券?
答:显示“领取中”状态的优惠券,如修改数量,可直接在“增发优惠券”页面直接修改,但限制于增加优惠券数量。修改其他信息,则需要点击“结束”后新建优惠券设置。
显示“领取中”状态需变更为“已结束”状态之后,优惠券才可在操作页面删除。
注意:“结束”和“删除”操作并不影响买家已领取的优惠券的使用,结束后的优惠券仍在优惠券列表中。
6、商品优惠券可以设置满减吗?
答:商品优惠券默认全是无门槛券。注:商品券的面额设置只支持特定的面额1、2、3、5以及5的倍数,但是设置的面额必须小于商品所有sku的最小值。
7、商家设置优惠券要注意什么?
答:须特别注意资产损失风险:店铺如有商品价格≤设置的店铺优惠券面额时,商家将存在亏损风险。商家可通过调低优惠券面额或手动下架存在亏损风险的商品。
8、多多进宝要设置优惠券吗?
答:最低SKU≥10元的商品,必须设置优惠券。
9、多多进宝设置优惠券的时候,老是提示金额最小单位为分,是什么意思?
答:设置多多进宝优惠券时,最小金额必须填写整数,否则会报错。
10、为什么领券中心优惠券价格要求这么高?
答:这个是结合月销售数据和不同类目卡不同门槛得出的范围,请您按照这个范围设置价格哦。
11, 领券中心优惠券在哪里设置?
答:领券中心优惠券您需要在营销工具-优惠券-领券中心这里设置哦。
12、如何在短信中设置店铺优惠券?
答:第一步:进入【商家后台-店铺营销-营销工具-优惠券-店铺优惠券】选择短信,设置短信优惠券。
第二步在【商家后台-店铺营销-营销工具-短信服务】选择短信类型进行立即创建,在优惠券项,点击选择优惠券,即可选择您之前设置的优惠券。
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