不知道商家朋友们有没有遇到过这种情况,报名参加了一个平台补贴活动,店铺流量提升,销量增加。但是活动结束的时候,想要结算平台补贴却受到通知说自己因为违规无法得到补贴。下面我们就来一起看看哪些违规行为会拿不到平台补贴吧。
一、什么是官方补贴活动
1、定义:
官方补贴活动是由拼多多官方平台发起,满足相应条件的商家可参报的活动。拼多多官方会基于商家的成本价给予一定的补贴,让用户参与这些活动能免费获得商品或买到最具价格优势的商品。
2、活动类型:
现在拼多多官方补贴活动,包括但不限于百亿补贴、多多果园、砍价免费拿、多多矿场、新人专享、多多牧场、现金签到等。但具体补贴政策要以相应活动的说明为准。
二、哪些违规行为会拿不到平台补贴
情况一:商家违反《拼多多发货协议》,如虚假发货、欺诈发货、缺货、虚假交易等。情况举例:
1、多多果园的订单,商家上传物流单号点击发货后,物流商官网显示的揽收时间距商家发货时间超过了24小时。(虚假发货)
2、砍价免费拿订单,因为库存不足,给消费者发个赠品。(欺诈发货)
3、订单发生延迟发货后3天内,商家仍未发货。即规定发货时限届满后,商家在3天内仍未发货的订单(缺货)。
4、商家委托店铺关联方使用消费者账号在自己店铺中拍下平台补贴商品。(虚假交易)
情况二:商家违反拼多多平台合作协议,如商家违规使用用户信息、商家销售“严重问题商品”或者不符合质量保证的商品、商家未依约完成商品交付。情况举例:
1、商家将自己店铺的订单或消费者信息单个或批量同步给非交易必须的第三方店铺,导致第三方店铺获取平台用户信息。(违规使用用户信息)
2、销售假冒伪劣商品、过期商品或者商品描述不符、商品不符合商品质量标准。(产品质量不合格)
3、物流或其他异常原因导致消费者最终未收到货、退款成功。(未交付商品)
其实只要我们诚信经营,货品质量可靠,平台会按照相关协议和规则规定结算补贴,但是一旦商家违反了相应的规则,就无法得到相应的补贴结算哦!大家还是需要多学习上面的内容,早做预防,避免这种情况发生哦!想要了解更多电商干货,记得关注九头蛇。
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