商家在报名聚划算活动后,发现被别人盗图了该怎么办?举报流程是什么?投诉后对方会被如何惩罚?如果你正好有相关疑问的话,赶紧跟九头蛇一起来看看吧!
一、哪些属于盗图行为
拼图、抠图、修饰图、原图使用都视作为盗用图片,包含不仅限于:
二、举报流程
权利方在全网举报发起的盗图举报,将在2个工作日内完成审核。举报审核期间,举报方可随时撤销投诉,审核完成并处罚后,不支持撤销。处罚下达后,被举报方在15天内有一次申诉机会,申诉流程如图。
注:平台在授信、赋能商家举报的同时,有部分商家滥用平台举报权利,发起无效举报。针对这部分滥用会员权益用户,平台官方将进行强制管控,包括但不限于:限制举报发起、举报方店铺处罚扣分等。所以商家需谨慎使用举报权利。
三、对方有什么处罚
盗图投诉成立后,被投诉方的商品或侵权信息会被删除,具体扣分方式如下:
1.卖家不当使用他人权利的,每次扣一般违规2分,如果店铺自然年内是首次违规,会有一次自检自查的机会,删除商品扣0分;
2.卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣一般违规6分,情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分;
3.卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣严重违规48分。
四、常见问题
1.如果我是被举报方,如何进行申诉呢?
答:处罚后,所有被举报方有一次申诉机会,可登陆“卖家中心——客户服务——申诉中心”进行申诉。15天内有一次申诉机会,点击“我要申诉”后需在5天内提交凭证进行申诉。
看到这里,当你碰到聚划算的盗图行为时,应该知道该怎么做啦,赶紧收藏、保存以备不时之需吧!
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