商家们都知道店铺想要好,粉丝不可少!我们在对店铺的会员用户进行维护前,先要明确店铺的粉丝有哪些,挖掘出潜藏的粉丝数据。接下来就让九头蛇教你们两招挖掘店铺粉丝数据,赶紧来看看吧!
一、店铺关注数据
【拼多多商家后台首页】-【数据中心】-【交易数据】-【交易数据总览】-点击右侧【向右箭头】
在这里,我们可以筛选近7天、近30天的数据,或者具体某一天、某一个月的数据。选中“店铺关注用户数”的模块,会显示出统计周期内,该店铺被关注的总数量,但不考虑取消关注的情况。选中后,下方会展现出“近30天”的店铺关注用户数的趋势图,数据包括店铺关注用户数、店铺关注用户数均值、店铺关注用户优秀值。
二、商品收藏数据
1.店铺全部商品的收藏数据
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在这里,我们 可以筛选近7天、近30天的数据,或者具体某一天的数据。然后选中“商品收藏用户”模块,会显示统计周期内,该店铺上架商品的收藏总数量,但是不考虑取消收藏情况。选中后,下方会展现出商品收藏用户数的趋势图,数据包括商品收藏用户数、全部商品收藏用户数均值、全部商品收藏用户数优秀值。
2.单个商品的收藏数据
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在这里,我们可以选择近7天、、近30天的数据,或者具体某一天的数据。输入商品ID进行查询后,勾选商品收藏用户数,然后在下方就会展示出各个商品的具体数据。
三、店铺关注数与商品收藏数比较
有些商家反馈出这样一种情况:店铺下收藏多于1个商品的消费者中,至少有95%未关注店铺,这意味着什么?
这种情况就相当于100个用户关注了我们店铺中的任意一个商品,但与此同时,最多只有5个用户关注了店铺,成为店铺的粉丝。这个极其低的比例,意味着这个商家从来没有把粉丝重视起来。遇到这种情况,商家应该反思为什么用户收藏了商品,却不会关注店铺,以及店铺相比较商品而言,缺失的吸引力到底体现在哪里。
看到这里,相信你已经学会如何挖掘粉丝数据啦,赶紧去实操看看吧!
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