淘宝双十一大促活动,今年会有两波,而且都可以支付定金,但是每年都有一些消费者想要退定金,因为忘记付尾款了,那么在退定金的时候,最好的办法到底是什么呢?
方法1:
在哪个店付的定金,想退定金了。可以联系店里的客服,询问下退定金的问题。有些店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金
不过这个最好在11月11日之前退定金。如果等到11月11日,可能咨询人数太多了,可能就不一定会给你退了。
也有些店铺确定不退定金。
支付定金之前,可以先咨询下定金能不能退的问题,再预付定金。
方法2:
付了定金之后,确认不想购买的话。可以尝试全额付款之后。退货,这样包括定金的钱和尾款都会退回来。
但是,不是所有的商品都支持退货的。
而且最好在商家发货之前退货。
要注意什么?
1、不过最好在双十一或双十二活动之前和卖家协商,因为活动当天,卖家太过繁忙,可能会没看到买家提出的退定金的要求。而且定金不会通过原来的支付方式退回,而是卖家私下通过红包或者转账的方式退回给买家。
2、尽量在商品发货前提交退款申请,因为卖家发货后,卖家承担了邮费,而且按照规定,定金无法退回,卖家可能会拒绝退回定金。
3、有一些商品在购买时就有明确规定是无法退款的,如果买家不想买了,最好第一时间联系卖家。
如果各位真的是想要将押金退回来的话,那也可以诚心去和卖家协商。虽然平台上是不支持退回定金的,但是买家可以和卖家进行协商。一般情况,卖家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。
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