在淘宝上面运营时,难免会遇见这样或者那样的运营问题,如果稍不留神,那可能就会给店铺带来违规的操作,那么这种淘宝违规一般都是从何处得知的呢?面临这种违规现象应该如何处理呢?
1、登录卖家自己店铺后台的“卖家中心”,根据查看店铺数据提示,来确认是否有违规我们自己没有发现。其实淘宝违规,对于卖家在不知道、不熟悉的情况下的违规,也就是不是大家有意去做的违规,这样的情况,淘宝只提示,不扣分,卖家及时处理即可。
2、点击进入“体检中心”,每天查看“体检中心”的提示,只要违规不超过24小时,卖家都可以处理而不至于扣分。如果卖家的违规提示了,卖家并没有按要求删除或者申诉等处理,后台就会默认卖家承认违规的存在,那么按程序平台会删除宝贝并作扣分处理。
所以一定不要大意,及时查看体检中心,并及时按提示处理违规,这样一般都不会扣分!如果有显示数字,那就是卖家违规的条数,要尽快处理!如果没有就说明卖家店铺非常健康!
3、通过查看《待您处理的违规》《小二审核中的违规》《违规记录》了解卖家店铺违规的处理情况和以往违规的情况,根据以上条例的提示,及时操作。
如何处理违规现象?
1.根据上述“步骤2”,在“检测中心”的“违规记录”里看到店铺的违规情况,点击“查看原因”看详情为什么会违规。
2.针对淘宝平台给的违规原因,卖家进行自检。如卖家有异议可以跟淘宝客服进行沟通,并在客服的直指导建议下采取措施整改。
注意:大多数情况下只要卖家根据提示及时并正确处理,店铺就不会因为违规被扣分,降权。我们都知道,一但卖家的店铺被违规扣分降权,那卖家的店铺基本就不会再有流量了。
所以,有违规不可怕,及时处理就可以了,如果没有及时处理,以至于被扣分,那么后果将十分严重。当然,一般违规为不扣分的违规,大家也不用那么害怕,这不太影响店铺流量,可以放心大胆的继续做。
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