天猫虚假交易申述有什么要求

在天猫平台上面对虚假交易的打击也是很严厉的，因此商家们也生怕遇到这种事情，那么天猫虚假交易到底应该怎么去申述呢?申述有哪些要钱呢?申述的步骤和流程是什么呢?

必须要有快递底单，很多人朋友都说物流申诉还是不行，还没有说完，当然不只这些!

申诉的时候我上传了聊天记录，然后还有快递公司内部的程序平框，因为是SD的，重量会很轻，我就修改了图，改了下重量才上传的!

主要还是第一张，第二张有就上传，提高申诉率，第一张一定要跟快递员要，加他们跟你合作的公司快递员!

收到自己PS了重要上传，其他什么也没有做了，就成功了!

申述步骤和流程是什么?

第一步，在虚假交易申诉前，淘宝卖家一定要检查订单是否已经完成交易、是否有物流交易记录(底单、物流截图)、聊天记录等，这样做的目的是判断是真实订单还是SD导致的虚假交易。

第二步，准备申诉材料。淘宝卖家需要准备以下申诉材料：

1、快递底单(必须，而且要清晰!);

2、旺旺聊天记录;

3、快递公司内部程序平框;

4、有重量的物流信息;

5、内网截图;

6、派件及揽件证实;

7、快递签收证实。

第三步，申诉。

虚假交易申诉入口：

卖家中心- -体检中心-我的处罚。

注意：淘宝卖家需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。

一定要按照淘宝的要求上传凭证，千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功，重点是只有一次申诉机会!!

虚假交易申诉场景的选择是很关键的一点，因为这是虚假交易订单来源渠道的说明。这些场景申诉通过的成功率最主要是看被抓的来源。如果是报名活动，很多订单被抓是因为淘宝的大数据导致的，所以申诉的成功的概率也会比较高，大胆的去申诉。

对于真实订单，也千万不要选择正常交易这一场景，通常虚假交易申诉不通过，主要是因为店铺搜索流量少，但是订单却都是通过搜索进来的，这样申诉是一定不通过的。