淘宝双11怎么退款

淘宝双十一活动虽然火爆，但是正是因为订单数量非常多，所以免不了会产生很多售后问题，像冲动消费然后退款这种问题更是常见，那么下面我们就来说说淘宝双11退款那些问题!

淘宝双11退款其实走的也是一个正常流程，就是相对来说退款的速度会比平常更慢一些。在2020年11月11日00:00:00到2020年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。

双十一退货规则是什么?

1、如果是使用店铺发的红包在确认收货前发起全额退款、退货，且退货、退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户，退款完成时该店铺红包已失效的，则该店铺红包不退还，部分退款时，店铺红包不退还，具体看按照每家店铺的情况来。

2、若消费者针对使用店铺优惠的订单发起退货、退款申请，现金退款额度仅以实际支付金额为限，即退还减去店铺优惠分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品100元+B商品200元，使用店铺红包30元，实际支付270元=A商品90元+B商品180元。买家发起全额退货、退款，退还270元(若红包还在使用有效期内，退还30元店铺红包)。买家发起A商品全额退款，退还90元。买家发起B商品全额退款，退还180元。

所以消费者在购买东西的时候，要看清楚商家对于的退货、退款优惠给出的说明是什么，如果是你想要的，就选择，避免在后期给自己带来诸多不便的麻烦，以防止被欺骗的现象出现的。

退货，按情况来看是不是会影响优惠，如果在活动期内，你按照全额退货，优惠是会退还到你的账户，但是还要考虑这个优惠的使用规则，每家都不一样，而且如果是合并付款，你只退其中一笔，对优惠也是有影响的。

不过，平台对于优惠也是有相关的规定，大家可以去看看细则，你在使用的时候，其实也会告知，所以在买东西的时候，尽量看看平台的优惠和商家店铺的优惠条件，不要光想着下单，买了，有些优惠是退不了的，这样你就无法再次享受折扣的价格，所以务必多看看。

双11平台这么大，对于参加活动的商家，要求也越来越高，大多数的商品质量肯定是有保证的，而且平台也有极速退款退货的服务，就是为了服务好每一位消费者，所以，平台是好是坏，相信买家也是有决断的。