双十一活动正式开始之前,会有一个预售的活动哦,各家店铺都不断的推出新款,当商品处于预售的状态时,消费者们都需要先付定金。然后到了双十一正式活动期间支付尾款,那么这个双十一的定金可以退吗?
双十一付定金可以退吗?
双十一付定金后定金是不可以退的,这是天猫双十一的活动规则。天猫官方显示:定金款项付完后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还;而且,预售商品不支持七天理由退还货。
此外,较为麻烦的是,参与了预售产品的货物是不能立刻发货的,拉长了商品的到货时间。同时,双十一天猫商城规定“不退还定金”和预售商品无法享受七日无理由退货等条件,也让无数个备战双十一的朋友气愤。
天猫双十一预售规则是什么?
1、消费者拍下天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在规定时间内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。
2、定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。
3、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。
*举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。
4、尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。
5、预售商品在定金支付完成后,将自动加入购物车,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券*、双十一购物津贴*(部分不支持双十一购物津贴使用的类目点此查询除外)、品类购物券等优惠工具。
6、活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的预售商品按照天猫《七天无理由退换货规范》提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。
很多的淘宝用户支付了双十一定金以后就开始后悔了,大部分淘宝用户都想知道双11活动期间会不会有其他更想买的东西,但是这里也要告诉大家的是,双11定金是没法退过来的。
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